标签: troubleshooting

如何对运行缓慢的 Windows 计算机进行故障排除?我如何知道更多 RAM 是否会产生影响?

如何解决 Windows 计算机运行缓慢的问题?

我如何知道 RAM 是否有问题?

在这种情况下,Windows 资源管理器速度很慢。(但它是相当主观的)我认为这可能是因为许多逻辑驱动器,或者某些驱动程序?

我如何知道 Ram 是否有问题?(有什么我可以测量的吗?)。

我有一台 Windows 7 笔记本电脑(64 位)

(10Mar:) 有什么方法可以比较不同时间点的性能吗?

memory windows-7 performance troubleshooting

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Windows 7 因高磁盘活动而死机

我有一台 Windows 7 计算机,几乎专门用于流式传输视频(Internet Explorer 中的 Hulu,或使用 Windows Media Center 录制或直播的电视)。计算机通常会冻结几秒钟。硬盘灯在此期间一直亮着。当我开始观看某些内容或暂停视频后,似乎经常发生这种情况。

遵循此线程中的建议,

如何解决 Windows 冻结或运行缓慢的问题?,

我已经安装了 Windows 性能分析工具并运行 xperf 命令,直到发生冻结。

如果我正确解释了结果,磁盘活动似乎与具有大量刷新计数和刷新服务时间的系统进程相对应。这是由具有未知路径树和路径名的组件完成的。

我在这里发布了一组日志文件:文件

那么,我该如何处理这些信息?

更新:2014 年 1 月 19 日:我应该补充一点,上个月出现了三个 BSOD——其中两个是在上周。这是一个比冻结更新的问题,尽管它似乎指向内存或硬盘驱动器问题。但正如我在下面的评论中所说,我运行了 MemTest 和磁盘诊断程序而没有检测到任何问题。我已将最新的 BSOD 转储文件添加到 FWIW 发布文件集合中。自从我买了这台电脑后,它一直存在一个问题,它在退出待机状态时会死机;我必须强制重启。所有这些都是难以排除的随机事件,可能相关也可能不相关。

更新:2014 年 1 月 29 日:我发现即使我进行干净启动,问题仍然存在。有没有可能跟硬盘上的数据量有关?我的驱动器上有大约 300 Gb 的录制电视。它们大多是半小时到两小时的程序,因此它们是大文件——每个文件大小从 3 到 25 Gb。它们应该是连续的文件;碎片整理对性能没有太大影响。

还有一个有趣的难题:Windows Media Center 录制时它永远不会发生。录制的节目没有中断或卡顿,我们可以在录制过程中观看其他视频而不会卡顿。要么媒体中心命令全优先级并且不允许中断,或者它可能是播放过程中冻结的原因。或者,与下面 Zero3 的建议一致,也许记录期间的持续活动会阻止驱动器减速。

freeze windows-7 performance troubleshooting hard-drive-cache

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NETIO.SYS 中重复出现 BSOD 0x139 KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE(其中的错误检查分析)

问题描述

  • 我在Windows 8.1 笔记本电脑上遇到过一些间歇性的0x139KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE蓝屏,第一个参数为 0x3,每 20 分钟到一小时一次。这些崩溃发生在NETIO.SYSNsiEnumerateObjectsAllParametersExNsiGetParameterEx函数中。

  • 系统似乎在带网络连接的安全模式下正常运行。

  • 我有多个崩溃转储可供下载在这里,以及一个完整的内存转储内部保存以供进一步分析。

分析 1:NsiEnumerateObjectsAllParametersEx小型转储

************* Symbol Path validation summary **************
Response                         Time (ms)     Location
Deferred                                       SRV*E:\sysdebug\debug-symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Symbol search path is: SRV*E:\sysdebug\debug-symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is: 
Windows 8 Kernel Version 9600 MP (8 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 9600.17476.amd64fre.winblue_r5.141029-1500
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff802`44e1f000 PsLoadedModuleList = 0xfffff802`450f8250
Debug session time: Fri Jan  2 16:52:43.919 2015 …
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troubleshooting crash bsod minidumps windows-8.1

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在 Eclipse WTP 中创建“WindowsUpdateDiagnostic.diagcab”的应答文件

WindowsUpdateDiagnostic.diagcab 我正在尝试编写此处来源的安装脚本。

msdt.exe /cab "%~dp0WindowsUpdateDiagnostic.diagcab" -af "%~dp0stillneeded.xml"
Run Code Online (Sandbox Code Playgroud)

不幸的是,创建应答文件的尝试似乎失败了:

在此输入图像描述

在 0x80092003 上没有找到太多信息。我希望通过一个示例answers.xml,我可以欺骗答案并使其正常工作。

这是一个模板,但我没有任何运气。

<Answers>

  <Interaction ID="IT_Theme">

  <Value>Nature</Value>

  </Interaction>

</Answers>
Run Code Online (Sandbox Code Playgroud)

来源:https ://msdn.microsoft.com/en-us/library/dd776530.aspx#CommandLineAdministration

提前致谢。

windows windows-7 troubleshooting platform answerfile

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无法访问域上的网络共享 - 导出 Windows 7 中的所有网络设置以进行故障排除

我在运行 Windows 7 Enterprise 的域计算机上。我在访问网络驱动器和网络共享(包括网络打印机)时遇到问题。我可以正常访问互联网。

我必须等待很长时间才能让 Windows 资源管理器在单击网络驱动器时最终出现错误,因为网络共享位置指的是不可用的位置。当点击一个指向网络共享位置的链接时,例如\\nas\sharename,地址栏中的进度条需要很长时间,并用红色 x 取消然后表示该位置不可访问。0x80004005在尝试访问工作组上的网络共享时,我也收到了错误代码,未指定的错误。我能够 ping 工作组中的另一台计算机,但无法访问或浏览网络共享。

其他访问网络共享的程序也会在做任何事情之前挂起很长时间。这是在我使用用户名和密码登录后发生的,我认为这是因为组策略正在尝试访问网络共享。如果我拔掉网线,我可以在几分钟后登录,而不是 20 分钟左右。

我有开启实时保护的 System Center Endpoint Protection (SCEP)。它具有扫描所有下载、监控所有文件、启用行为监控和启用网络检查系统的设置。我无法更改任何这些设置,因为它们是由组策略设置的。

我查看了许多不同的在线论坛以寻求解决方案,包括

我尝试了以下

控制面板“网络和共享中心”“高级共享设置”

  • 家庭或工作
    • 开启网络发现
    • 打开文件和打印机共享
    • 打开共享,以便具有网络访问权限的任何人都可以读取和写入公共文件夹中的文件
    • 媒体流已关闭
    • 使用 128 位加密帮助保护文件共享连接(推荐)
    • 使用用户帐户和密码连接到其他计算机
  • 域(当前配置文件)
    • 开启网络发现
    • 打开文件和打印机共享
    • 打开共享,以便具有网络访问权限的任何人都可以读取和写入公共文件夹中的文件
    • 使用 128 位加密帮助保护文件共享连接(推荐)

网络连接 (ncpa.cpl)

  • Cisco AnyConnect 安全移动客户端连接
    • 适用于 Windows x64 的 Cisco AnyConnect 安全移动客户端虚拟微型端口适配器
  • 本地连接
    • 英特尔(R) 以太网连接 I217-LM
  • 无线网络连接
    • 英特尔(R) 双频无线-AC 7260
  • 无线网络连接 4
    • Microsoft 虚拟 WiFi 微型端口适配器 #3 …

networking dns windows-7 troubleshooting network-shares

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升级到 Windows 10 后键盘无法使用

我有一台 lenovo z500 系列笔记本电脑.. 到目前为止我一直在使用 Windows 8.1,我的键盘工作正常没问题,但今天我升级到 Windows 10 我的键盘 ua 现在不工作......

我检查了设备管理器并安装了键盘..它显示安装了标准 ps/2 键盘并在设备管理器中正常工作......但它实际上没有工作......似乎没有任何键响应......

关于这个问题的任何帮助..

keyboard troubleshooting windows-10-upgrade windows-10

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Wi-Fi 扩展器随机断开连接

我拥有一个 TP-Link 中继器 (TL-WA850RE),它通过 Wi-Fi 连接到我的主设备(路由器和 AP)并将我的 Wi-Fi 范围扩展到主设备 AP 无法到达的房间设备。中继器与主设备有持续的连接 (70-80%),如果它不决定停止这样做,它就会安静地工作。前几个月中继器工作得很好(不是 100%,但不需要经常重新启动。我认为它有时会遇到 IP 冲突并重新启动它。此时它并没有打扰我) .

但是自从两个星期以来,由于不断出现的网络问题,我无法再工作了。我的笔记本电脑或智能手机显示已连接但无法访问互联网(“已连接,无互联网”)。所以我更改了 TP-Link 中继器的默认设置。

我的路由器(主设备)已激活 DHCP,但它已在中继器上停用。我将中继器的 IP 更改为静态 IP,并确保它不在 DHCP IP 的范围内。

  • 主设备/路由器:192.168.178.1
  • 中继:192.168.178.2
  • DHCP 范围:192.168.178.20 - 192.168.178.200
  • 所有子网掩码均为 255.255.255.0

但即使现在问题出现了,所以我想这根本不是IP冲突。

主 AP 和中继器都具有相同的 SSID,将其更改为两个不同的 SSID 也无济于事。当连接丢失(“已连接,无互联网”)时,我既无法通过中继器连接到中继器,也无法连接到主设备/路由器。但是如果设备通过主设备连接,它仍然可以访问互联网。有线连接的设备不受此问题的影响。

troubleshooting wireless-networking wireless-access-point repeater

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Windows 应用商店缓存可能已损坏

如何在 Windows 10 64 位家庭版中修复此错误:Windows 应用商店缓存可能已损坏。“重置并打开 Windows 应用商店”我尝试过但没有任何效果。 在此处输入图片说明

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troubleshooting windows-update windows-store-app windows-10 windows-10-v1607

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当我在 Windows 10 上打开 Google Chrome 时,它​​几乎立即使系统崩溃,为什么?

TL; 博士

当我在 Windows 10 上打开 Google Chrome 时,它​​几乎立即使系统崩溃。

详细说明:我的笔记本电脑停止响应(死机),我可以听到更大的冷却声(由于系统转储生成,据说 CPU 使用率更高)。然后,我长按电源按钮。

所有其他已安装的浏览器(Edge、Internet Explorer、Firefox)都可以正常工作。

我该如何调试?

长版

我已经有一个月左右没有使用 Windows 了。

我在 Linux 上工作,但我也有一个 Windows 10,主要用于蓝光播放。

当前 Windows 10 版本:

1709 (OS Build 16299.248)
Run Code Online (Sandbox Code Playgroud)

我刚刚从Microsoft Update Catalog手动安装了最新更新:

windows10.0-kb4058258-x64_69f87cf7f2ea83509d5e61ba2d525a103a6d64f9.msu
Run Code Online (Sandbox Code Playgroud)

安装成功,但问题仍然存在。

我还手动下载了更新版本的谷歌浏览器并成功安装:

64.0.3282.140 (Official Build) (64-bit)
Run Code Online (Sandbox Code Playgroud)

我还通过将以下注册表项设置为禁用了快速启动0

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power\HiberbootEnabled
Run Code Online (Sandbox Code Playgroud)

并检查文件系统:

chkdsk c: /f
Run Code Online (Sandbox Code Playgroud)

我该如何调试?


编辑1:

我设法在 Visual Studio 2015 中查看的崩溃转储

我试过匿名模式,结果一样。奇怪的是,经过一些启动后,它并没有崩溃。我很困惑也很生气。


编辑2:

我刚刚不仅为服务而且为所有内容启用了DEP

数据执行保护

没有任何效果,只是试了一下。让它启用。


编辑3:

我无法切换用户配置文件,因为它会立即使我的操作系统崩溃。不过,我尝试了匿名模式,结果相同。


编辑4:

我从 PowerShell 运行了这些命令,结果很好,没有检测到损坏等:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Run Code Online (Sandbox Code Playgroud)

之后,我使用 …

troubleshooting crash google-chrome virus-removal windows-10

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固定任务栏图标在那里,但没有显示

正如您在截屏中看到的,我的 Word 图标不存在,尽管链接仍然有效。我已经尝试了来自“互联网”的一些建议,但都没有奏效。例如,我删除了图标缓存,然后重新构建了它。

在此处输入图片说明

关于如何取回它的任何想法?

有时它不仅仅是一个图标。此外,固定的应用程序会随机取消固定。可能是一个关联的问题,也可能是一个单独的问题。

troubleshooting taskbar windows-10

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