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问题
由于黑屏，无法运行 Windows 8.1。没有鼠标指针。有时左上角有白色光标。无法进入安全模式：黑屏但底部有一行蓝色像素或顶部有一行红色像素。从 DVD 或 USB 启动时可以进入修复环境。可以进入UEFI。

Windows 8.1 的这个“功能”在论坛上有详细记录，主要与更新有关。最符合我的经验的主题如下：

Windows 8.1 黑屏 （确定与混合视频驱动程序有关的问题并建议替换 Windows.UI.Immersive.dll）

开机后黑屏 （离开电脑45分钟后问题自行修复）

问题是如何产生的
我在 Windows 8.1 中采取的最后步骤如下：

1) 安装 2 个更新时遇到问题。一个更新很大（~800MB）。遵循通过删除 SoftwareDistribution 文件夹来删除 Windows 服务器上的更新历史记录的建议。我改名并尝试重新安装更新，但仍然没有成功。所以我删除了新的 SoftwareDistribution 文件夹并用旧的替换了它。在此故障排除过程中安装了两个新更新。恐怕我没有更新名称的记录，因为我无法进入 Windows 8.1 查看历史记录。

2）鉴于更新安装不起作用，我计划在网络安全模式下重新启动，以便我可以尝试在安全模式下安装更新。

3) 在重新启动计算机时，我在 UEFI 启动屏幕后出现黑屏！！

系统
AMD A10-6800K APU 带 Radeon 高清显卡

4.10 GHz 中央处理器

微星主板 E7721AMS V11.2 BIOS

Corsair Force LS SSD 60GB（安装了 Windows 8.1 64 位）

WDC 1TB 硬盘（通过我制作的系统链接包含 Windows 用户文件）

1个宽屏显示器

为解决问题而采取的措施
1) 更换了显示器（不是宽屏）——我做的第一件事。

2) 离开电脑几个小时，看看问题是否会消失，但它没有。我的猜测是这可能在第一次出现问题时有效，但我花了很多时间尝试从 Windows DVD 启动，然后从 USB 启动，并尝试进入安全模式，我会按很多在尝试离开计算机以查看它是否会自行修复之前。 …

我创建了一个单独的问题Google Chrome对可能以这种方式修复的问题完全没有响应。

浏览器无法打开任何页面，甚至无法打开设置、插件和插件页面。

使用隐身窗口也有同样的问题，可能是因为一些插件还在使用（或加载）。

我认为插件是特定于用户配置文件的，如问题如何在禁用/关闭扩展程序的情况下打开 Google Chrome的解决方案中所示？表示为可能与此重复的那个。

因此，我需要尝试从没有插件的情况下开始（这不是重复的）。

是否可以以安全模式或其他方式启动 Chrome，以便不使用插件或插件？

（我的意思是在所有禁用的情况下启动浏览器，因为如上面链接的另一个问题所示，我无法访问设置或插件，因为没有窗口工作，甚至没有设置（chrome://settings/），关于谷歌浏览器（ chrome://chrome/) 或下载 (chrome://downloads/)！)

背景

我正在对用户打开 ZIP 电子邮件附件的 Windows 7 PC 进行消毒。

所有症状都与“数据恢复”恐吓软件的描述完全匹配，包括以下消息：

• Windows 检测到硬盘问题 潜在的磁盘故障可能会导致硬盘上存储的文件、应用程序和文档丢失。请尽量不要使用这台电脑，直到硬盘被修复或更换。
• 严重错误 RAM 内存可靠性极低。这个问题可能会导致系统故障

有关机器规格的详细信息，请参阅本文末尾。

初始目标

我首先想以安全模式启动计算机，以便我可以运行各种工具，例如TDSSKiller。

尝试以安全模式启动

当计算机启动时，它提供以下选项：

• Del BIOS 设置
• Tab 显示 BIOS POST 消息
• F8 引导菜单
• Alt+ F2Ez Flash 2

我希望/期望按下F8会让我进入高级启动选项屏幕，至于选择安全模式。

但是，在启动期间按 F8 仅显示以下内容：

请选择启动设备：

• 光盘：P0-TSSTcorp CDDCDW SH-S22

• RAID：英特尔数据

• RAID：英特尔SSDSA2M160G2GC

• up-arrow并down-arrow移动菜单选择

• ENTER 选择启动设备

• ESC 使用默认值启动

我的问题：我的机器配置（见下文）是否存在阻止高级启动选项菜单显示的问题？

机器配置

• C：驱动器是 SSD - Intel SSDSA2M160G2GC
• 其他分区属于 RAID 1 对
• 主板：华硕P6X58D-E
• 操作系统：Microsoft Windows 7 Ultimate …

我有 Windows 8 Enterprise x64。它安装了一个虚拟机。在尝试更新 VMWare 的来宾扩展后，它被黑屏了。重置后，现在虚拟机将无法启动。它只是说“自动修复无法修复您的PC”

我所做的一切都以错误结束或返回到此屏幕。如果我转到疑难解答 > 高级选项 > 启动设置，然后转到安全模式，它只会说“准备自动修复”，然后“诊断您的 PC”，然后会直接回到“自动修复无法” t 修复您的 PC”屏幕。就好像它甚至没有尝试进入保险箱一样。

在我重新格式化之前还有什么我可以做的吗？

我有以下设置：

• Windows 7旗舰版
• 深度冻结

我昨晚“解冻”了我的机器并执行了 Windows 更新。更新有问题（它卡在 32% 处，失败并重新启动我的机器）。当它重新启动时，它会再次尝试，一次又一次，等等（无限循环）。

我在网上查看并找到了一些解决方案，但似乎没有一个有效：

1. 当我运行安全模式、带网络的安全模式或带命令提示符的安全模式时，它会尝试还原 Windows 更新更改。但是，问题在于 Deep Freeze 开启（现在处于“冻结”模式），恢复的更改不会保留，我又回到了死亡循环。哦，旁注：“带命令提示符的安全模式”实际上并没有将我带到命令提示符窗口？也许是因为它试图首先完成 Windows 更新更改？

2. 我试图选择在发生 Windows 错误时不重新启动的选项，但它仍然如此。

3. 我尝试了 F8 屏幕中所有其他选项的其余部分。

剩下的唯一另一个选项是找到我的 Windows 7 媒体光盘（我现在找不到它）并用它来修复 Windows（因为出于某种原因修复选项没有显示在 F8 屏幕中）。

有没有办法禁用 Deep Freeze 冰点加载？当我选择“带命令提示符的安全模式”时，我注意到它加载了 DpFrz.sys 文件。我知道当我在 Windows 启动管理器中时，如果我按 F10 而不是 F8（同时突出显示 Windows 7），它会将我带到“编辑启动选项”屏幕：

编辑 Windows 启动选项：Windows 7

路径：\Windows\system32\winload.exe

分区：2 硬盘：8e90e329

[ /NOEXECUTE=OPTIN （我可以编辑此行）
]

更新：我找到了我的 Windows 7 媒体磁盘，但它没有帮助。笔记本电脑将“系统还原”作为硬盘上的一个分区。后来我收到了（在邮件中）索尼的 Windows 7 升级光盘，用于将我的系统从 Windows Vista 升级到 Windows 7 Ultimate。我将光盘放入 DVD 驱动器，但它没有作为“可引导”光盘出现。我将尝试寻找替代光盘，看看我是否可以进入命令提示符。

更新 2：我得到了一张 Windows 修复光盘并进入了命令提示符窗口。我进入了注册表并禁用了 Deep Freeze。还：

• 我将 Pending.xml 文件重命名为 Pending.old …

从昨天开始，我的 Windows XP 安装卡在加载屏幕上（XP 徽标和“进度条”不断移动）。我等了一个多小时，但什么也没发生。

在出现这个问题之前，我没有安装任何新东西（没有驱动程序，没有更新......），只是阅读了一些博客。

我做了什么 ：

• 还原到以前的还原点（成功）。没变。我不知道为什么，但我只有一个还原点。
• 尝试使用“最后一次已知的良好配置”启动。问题依旧。
• 计算机以安全模式启动，所以我这样做并使用 msconfig 尝试不同的启动模式。每次我重新启动时，问题仍然存在。我什至尝试了“几乎没有加载”选项:)。
• 编辑 BIOS 配置以重置为默认值。
• 回到安全模式：安装 Ccleaner 和 Spybot，两者都运行。未检测到任何重要信息。
• 运行完整的系统病毒扫描 (antivir)
• 在我所有的硬盘驱动器上检查所有选项的情况下执行 chkdsk。

没有任何工作，所以我更进一步：

• 使用 Windows XP 安装 CD 加载故障恢复控制台。
• 执行另一个 chkdsk /R
• 执行了修复引导
• 执行了 fixmbr （我知道它与 Windows 开始加载无关，但我很绝望^^）

因为我做了“修复引导”，安全模式也卡住了（加载驱动程序列表后，它显示黑屏，只有一个“下划线”闪烁……没有更多的事情发生）。

现在我在那里：无法以正常模式启动，无法再以安全模式启动。欢迎任何建议。

此外，如果有人知道是否可以在恢复控制台下读取 Windows 事件日志，我也很感兴趣。

当我在安全模式下启动我的笔记本电脑时，我显示了 2 个帐户，即管理员和一个作为 R122，但是当我在正常模式下启动它时，只显示 R122 帐户而不是管理员帐户。

我的 R122 帐户受密码保护，所以一旦我在安装时遇到问题，出于某种原因不得不进入安全模式，我震惊地看到 2 个帐户。

我曾经和我的一个朋友格式化过我的笔记本电脑。

为什么在安全模式下有 2 个帐户，而在正常模式下只有 1 个帐户？

我已经完成了 Windows 10 升级，并且遇到了反复出现的“INTERNAL_POWER_ERROR”，这使我无法登录。

我希望能够尝试启动到安全模式，但在启动过程中按 F8 似乎已经不够了，那么如何在 Windows 10 PC 上以安全模式（或任何其他恢复选项）启动那不让我登录？

我的一个屏幕烧坏了，换成了分辨率较低的屏幕。它在安全模式下工作，因为分辨率为 800x600，但是当我尝试启动到正常模式时，它失败了。有没有办法在安全模式下更改正常模式的分辨率？

Mac 正常启动，除非处于安全模式。

启动时按住 shift 让我进入灰色屏幕上的进度条。在 mac 重新启动之前，进度条大约走了一半。

我修改了 nvram boot-args 以获得更好的外观：

sudo nvram boot-args="-x -v"

它肯定会通过 fsck，跳过加载内核扩展（因为它处于安全模式），对网络接口执行某些操作，然后这是它擦除的最后一件事......

Aug 22 11:56:21 Crockpot com.apple.SecurityServer[15]: Succeeded authorizing right 'com.apple.ServiceManagement.daemons.modify' by client '/usr/libexec/UserEventAgent' [10] for authorization created by '/usr/libexec/UserEventAgent' [10] (100012,0)
Aug 22 11:56:22 Crockpot fseventsd[37]: event logs in /.fseventsd out of sync with volume.  destroying old logs. (1 174 330)
Aug 22 11:56:22 Crockpot fseventsd[37]: log dir: /.fseventsd getting new uuid: 5C379650-26FA-428F-B81F-4FE4349D50B3
Aug 22 11:56:23 Crockpot mDNSResponder[39]: mDNSResponder mDNSResponder-379.27 (Jun 20 2012 15:40:55) …