我最近为我们的错误跟踪器设置了一个电子邮件网关，它最初旨在作为一种简化来自我们的服务器软件的错误报告的方式。我把这件事告诉了我的同事，他们也很高兴有这个功能，但我很震惊地发现随行人员/展望电子邮件对我糟糕的系统造成了滥用。
首先，发件人的电子邮件地址看起来非常混乱，例如“Name =?ISO-8859-1?B?TGp1bmdzdHL2bQ==?="”。电子邮件的正文是 HTML 附件，当然还有一些不必要的额外代码. 附件特别烦人，因为它们在错误跟踪器中显示为工单附件，并且工单正文是空的。
我做了一些谷歌搜索，但只找到了建议巨大丑陋的 awk 或 perl 脚本的解决方案，这些解决方案似乎既不易于维护，也不够健壮，无法解决 Outlook 的 HTML 的所有可能的边缘情况。
这里有什么更好的解决方案？
我们的目标平台是 windows 服务器，我更喜欢 python 中的东西，但我们有一个 cygwin 安装，因此可以在需要时使用其他 unix 实用程序。