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我有一只猫，它喜欢在我的桌子后面走来走去，那是我的电脑所在的地方。当他这样做时，屏幕会突然变黑，几秒钟后，风扇停止旋转，计算机重新启动。

起初我以为他可能会以某种方式将电缆推回那里导致崩溃，但我无法通过自己摆动电缆来重现问题，一旦我开始尝试诊断问题，我很快注意到它即使他没有真正接触过案件或任何与案件有关的东西，也会发生这种情况。他只需在案件的几英尺内走动即可触发它。

当他不在时，我从未观察到计算机会像这样崩溃。我一直在跟踪他什么时候在房间里，什么时候不在房间里，我总是在电脑上打开程序，这样我就知道它是否已经重新启动（因为它们会在重新启动后消失），即使在我“我走了。起初我怀疑自己，但在这一点上，我 100% 肯定这确实是我的猫造成的。

我在 2020 年初制造了这台计算机，这个问题在几周前首次出现。现在是整个冬天最冷的时候，虽然我在我的房间里运行了加湿器，但效果不是很好，空气仍然足够干燥，而且我的猫的皮毛也足够厚，它似乎能够积聚静电仅凭存在。所以我猜它可能与静电有关，但我一般不太了解电，所以就我所知。电脑机箱放在地毯上——理论上它是放在小橡胶脚上的，但实际上这些脚下沉，机箱的整个底部几乎直接接触地毯。

我问这个问题有两个原因：首先，我对这里实际发生的事情非常好奇。通过什么机制可以发生这样的事情？这个问题是否表明我以某种方式构建了错误的计算机，和/或其中一个部件有问题？其次，当我的猫在身边时，我希望我的计算机不会一直崩溃。我只需要一个更好的加湿器吗？也许我应该把箱子放在东西上（比如一块木头？），让它与地毯电绝缘，看看是否能解决问题？无论如何，我的猫不可避免地会在外壳和所有电缆上擦脸，所以我不知道这会有多大帮助。

更新 1：靠运气，我缩小了问题的范围。今天他走进我的房间，走到我的办公桌前，就在提示时，电脑崩溃了。不过，和以往不同的是，这次我是在玩音乐游戏，所以我有音频播放。我能够观察到以下顺序：

• 显示屏变为空白，然后显示“无信号”消息，然后再次变为空白。在此期间，游戏的音频继续正常播放，至少表明游戏的音频线程仍在运行。据我估计，这大约需要 5-10 秒。
• 音频开始循环，表明音频线程由于某种原因已停止更新其音频缓冲区。这又持续了大约 5-10 秒。
• 终于，计算机的风扇停止了，计算机开始了重新启动序列。

正如有人建议的那样，我检查了 Windows 事件查看器。在崩溃期间或之前没有记录系统事件，但在重新启动后有一个带有消息的系统事件：The computer has rebooted from a bugcheck. The bugcheck was: 0x00000116 (0xffffd60fd5a4a460, 0xfffff80617c4bc30, 0xffffffffc0000001, 0x0000000000000003).0x116 似乎表示 GPU 超时恢复失败，这与观察到的音频行为一致。回顾历史，看起来以前的崩溃产生了一个错误，消息完全相同（包括相同的十六进制常量）。因此，无论发生什么，几乎可以肯定与显示器和/或 GPU 有关。

有时空气效果会崩溃。有没有办法在发生崩溃后重新启用 Windows 7 中的效果？

即重新启动服务或终止进程并让它自动重新启动或手动加载它？

问题症状；在

控制面板\外观和个性化\个性化

标准的“窗口颜色”选项不可用，它只显示为“基本”

重新启动将解决此问题，但希望尽可能避免这种情况。

我的电脑开始在不规则的时间冻结 3 周了。

请注意，这个问题会随着我尝试的每件事而改变。（欲知更多详情）

发生什么了

• 我的电脑死机，视频停止。（没有图形故障，它只是停止）
• 声音也停了。
• 有时，随机地，我的 G-15 键盘上的屏幕闪烁，我看到字符不在正确的位置。通常在我的电脑死机之前发生大约 1-2 秒和一点。
• 我必须按住电源按钮 4 秒钟才能关闭计算机。
• 我仍然听到我的硬盘驱动器和风扇在工作。
• 有时它可以工作一整天都没有问题，有时它只是在我每次重新启动计算机时一直冻结，我不得​​不在一天的剩余时间里离开它。
• 有时我的鼠标会随机冻结几分之一秒（例如 0.01 到 0.2 秒），通常是在它冻结之前。
• “操作中心”没有发现任何错误，这与我在该系统上的最后一个视频卡出现问题时不同（驱动程序错误）。
• 我的 G-15 LCD 屏幕也冻结了。
• 有时，我的 G-15 LCD 屏幕会闪烁，并且字符会在重负载下临时移动。
• 现在，大多数情况下，由于某种原因，BIOS 硬盘启动顺序被颠倒了，我必须将它放在正确的位置并在每次启动时保存。（可能不相关，不确定，但它是昨天开始的）

到目前为止我所做的

• 我过去也遇到过类似的问题，我更换了硬盘（它有问题），所以我测试了我的软件 RAID-0 阵列，它有问题，所以我更换了它。（我用这部分重新安装了 Windows 7）。我还通过拔下我的辅助硬盘进行了测试。
• 我的 CPU 运行在大约 100 摄氏度，我清除了风扇和散热器之间的灰尘，现在它在 45-55 摄氏度之间。
• 我运行了 CPU 压力测试，它在测试期间没有冻结（Prime95在所有内核上使用）
• 运行一次内存测试（使用memtest86+），没有错误。
• 使用ati-tools和 运行GPU 压力测试，furmark它在测试期间没有冻结。（也没有文物）
• 我拿到显卡时遇到了问题，但我认为它通过驱动程序更新得到了修复。
• 我检查了 BIOS 设置中的电压，它们看起来都不错（我认为是 ±0.2）。
• 我在外部硬盘驱动器上的 Fedora 15 上运行没有问题（除了它无法加载 Gnome 3 并恢复到 Gnome 2，不想安装驱动程序，因为我在多台计算机上使用它）我用过它将我的文件从 raid 阵列备份到我的 1TB 硬盘驱动器以重新安装 Windows。（所以崩溃只发生在 …

我不得不立即关闭，我丢失了大约 20 个未保存的标签，有什么办法可以恢复这些吗？

我的印象是，当计算机崩溃时，出现了问题并且无法再执行。

我想知道计算机如何在崩溃之前保存内容？

计算机真的能够知道它什么时候会崩溃（从而通知所有进程：“尽快保存，因为我即将崩溃”）？

如果没有，程序怎么可能喜欢Chrome并且Microsoft Word可以在计算机崩溃后提供“恢复”服务？

首先，坦白：不，我没有做我应该做的备份。

二、情况：

我有一台带有运行Fedora 25的固态磁盘的戴尔 XPS 9550 。