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如果我的 Windows 计算机似乎感染了病毒或恶意软件，我该怎么办？

• 感染的症状是什么？
• 发现感染后该怎么办？
• 我能做些什么来摆脱它？
• 如何防止被恶意软件感染？

这个问题经常出现，建议的解决方案通常是相同的。这个社区 wiki 试图作为最终的、最全面的答案。

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我看到当我在网络中的移动设备（手机、平板电脑）上浏览时，浏览器被重定向到恶意软件/广告软件，提示我的设备已损坏，我应该修复它，安装一些软件等等。

我检查了我的路由器设置。原来我的 DNS 设置已更改。他们是; 主要：128.199.85.140 和次要：8.8.8.8。所有这一切，而我一直在使用“自动分配的 DNS”选项，该选项为 ISP 分配的 DNS 提供了现在自动禁用的功能。即使在启用“启用自动分配的 DNS”选项后，设置也会自动恢复到上述 IP 地址通过一段时间后禁用“启用自动分配的 DNS”选项。

它是 DLink ADSL+路由器。以下是规格：

软件版本：IM_1.00

软件日期：2010 年 6 月 11 日

引导加载程序 (CFE) 版本：1.0.37-5.12 之前