我的 Acer Aspire S7-392 在电源上运行良好,但在使用电池的情况下突然关闭并且没有任何警告。我的意思是没有警告,这就像有人从台式电脑上拔了电源。Windows 不会休眠,并且无法恢复任何未保存的工作。电池图标将在任务栏的通知区域显示超过 90%。我在断电前大约 3-15 分钟(随机)得到任何东西。
我正在运行 Windows 8.1。
在设备管理器中,“电池”硬件似乎没问题。有两个条目:
微软交流适配器
符合 Microsoft ACPI 的控制方法电池
当您查看属性时,两者均未显示任何特定问题。我在控制面板中仔细检查了我的电源计划,再一次,看起来没有任何问题。
是否存在需要运行以将电池电量从硬件传输到操作系统的 Windows 服务?是否可以对电池本身进行任何硬件诊断?
继其中一条评论之后,这是batterinfoview的输出:
我正忙着为我的电池放电以便充电,看看是否如建议的那样有所改善。但我也记得最近停止了以下服务:
Sensor Monitoring Service (SensrSvc)
Run Code Online (Sandbox Code Playgroud)
大约四个星期前,因为我发现屏幕和按钮的调光/调光不一致很烦人。大约在那个时候,我开始按照描述的那样使用电池运行时笔记本电脑死机,尽管直到现在我还没有将这两个想法联系起来。我现在已将此服务重置为“自动(延迟启动)”,并且已经使用电池运行了 60 多分钟(到目前为止)而没有出现故障。我意识到这是暂定的,但该服务可能是问题的一部分。会继续报道...