相关疑难解决方法(0)

我最近注意到我的一个外部硬盘驱动器似乎缺少很多空间。建议我尝试 WinDirStat，因为它可以帮助确定每个文件占用了多少空间。这是结果：

如您所见，大约有 244.7GB 的“未知”使用量。

在网上做一些研究，最常见的建议是 (a) 回收站和 (b) 系统卷信息。

(a) 如你所见，是空的。为了仔细检查，我运行了磁盘清理。它确认它是空的。（请注意，在我截取此屏幕截图时出现了一个新文件，但它只有 129 字节。）

(b) 更难说。但是，根据各种论坛，系统卷信息变大的最常见原因是由于系统还原文件。我看了一下，这个驱动器肯定是关闭的，如下所示：

还有什么可能导致这个问题？丢失了大量的存储空间！

我有一个外部硬盘，由于某种原因，它报告了错误的可用空间。

在 Windows 资源管理器中，显示已用空间为 378 GB。

我试过运行chkdsk H: /f /r，它似乎报告了与Windows资源管理器相同的用法，并且它说没有问题。

但是当我尝试选择此驱动器中的所有文件时，它的使用率要低得多。

我已经设置了显示所有隐藏文件和文件夹的设置，也显示了受保护的操作系统文件，但它仍然找不到那些丢失的文件。差异很大（282 GB）。我也已经清理了回收站。

我在这里缺少什么以及如何识别那些缺少的空间？

[更新]：我用这个工具来帮助识别，它似乎找到了一些巨大的文件，其中文件名很奇怪。任何人都知道这是什么以及删除是否安全？