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如果我的 Windows 计算机似乎感染了病毒或恶意软件，我该怎么办？

• 感染的症状是什么？
• 发现感染后该怎么办？
• 我能做些什么来摆脱它？
• 如何防止被恶意软件感染？

这个问题经常出现，建议的解决方案通常是相同的。这个社区 wiki 试图作为最终的、最全面的答案。

随意通过编辑添加您的贡献。

一个朋友发了一个很长的文件（.rar），他想让我在他安装之前帮他检查一下。

我下载了它并没有遇到任何问题，但它充满了 .exe 而不是预期的内容（字体），所以我建议他立即删除它而不是使用。

然后我继续做同样的事情，但文件夹根本不会删除。奇怪的是，文件运行良好，我从未运行过任何东西，但这就是我所看到的：

Could not find this item

This is no longer located in C:\Users\This_User\Desktop. verify the item's
location and try again.

我在没有帮助的情况下尝试了以下事情：

• 使用“解锁器”解锁和删除
• 在重新启动和重新启动时使用移动
• 使用 PendMoves（来自 sysinternals）并重新启动提升 cmd 行，执行 dir /x 以获取文件夹的短名称，然后 del 'shortna~1'
• 将文件夹移动到新文件夹，然后尝试删除父文件夹

我在 Windows 7 RTM 上，全新安装。有什么想法吗？

更新：只是为了确认，我已经运行了劫持这个和其他六个恶意软件检测器，一切都恢复了干净（没有额外的进程，没有其他明显的坏处）。以安全模式重新启动也无济于事。