互联网可以正常工作，但 Windows 10 Pro 偶尔会显示没有连接。我不知道为什么它似乎随机执行此操作，有时重新启动并不能修复它。发生在许多网络（和 ISP）上。

这大概是 NCSI（网络连接状态指示器）探测失败？

这至少会阻止访问 Windows 应用商店、Xbox Console Companion 应用程序（以及其中的所有游戏）和 Windows 反馈工具。但 Windows 更新有效。以下是随 NCSI 探测而损坏的报告应用程序和功能的列表。

症状

任务栏

Windows应用商店

Xbox 主机伴侣

Xbox 网络设置

Windows 设置中“获取帮助”下的所有菜单图标

Windows反馈工具

已采取的故障排除步骤

1. 已验证访问* http://www.msftncsi.com/ncsi.txt

2. 多次关闭然后再次打开（未重置）

3. 使用过的 Windows 疑难解答 - 它始终只建议网络重置，但不起作用（这也会软卸载网络驱动程序）

网络重置

还尝试使用命令行语句手动执行此操作（https://www.minitool.com/news/reset-tcp-ip-windows-10.html）

4. 建议对 Xbox 应用程序中的网络进行故障排除的所有步骤：https://beta.support.xbox.com/help/Hardware-Network/connect-network/server-connectivity-xbox-app-displays-blocked

5. 已验证未配置 VPN

6. 已验证未配置代理

7. 重置 IPv4 设置、切换 IPv6 设置

8. 切换主动 DNS 探测。

9. 通过 Windows Update 验证为最新版本，包括Windows Update Assistant实用程序（它解决了受影响计算机上的另一个问题，该问题被警告为 Windows 通知“您的 Windows 10 版本已过期”）。

10. 使用操作系统安装驱动器上的完整 Windows Defender 扫描（唯一的防病毒软件）检查病毒。

11. 检查主机 …