自从我更新(全新安装)到 Windows 10 Professional 以来,我一直遇到这个问题。我曾经通过 WAN 和 LAN 通过 RDP 连接到我的计算机,没有任何问题。
安装 W10 并正确设置所有内容(端口、静态 IP 等)后,我仍然可以连接,但白天它会随机将我踢出去,之后我无法成功登录。它建立了安全连接并连接,但我得到一个没有光标的黑屏,并在几秒钟后断开连接,没有任何错误。
它是配备最新驱动程序的 nVidia GPU 的 Intel i7 台式机。
我知道/尝试过的事情:
出现问题时,我可以通过 LAN 或 WAN 在 Windows、Mac 或 iPad/iPhone 上复制它。
重新启动暂时修复了问题,直到它再次发生。
在 RDP 客户端上禁用位图缓存或更改分辨率并不能解决问题。
按CTRL+ ALT+END没有任何作用。
创建了一个新帐户并尝试登录该帐户以测试它是否与帐户相关,仍然没有登录。
做了sfc /scannow做了系统扫描和修复损坏的文件,就出来了,没有错误。
我检查了事件日志,显然 WINLOGON 一直在崩溃。它只说“Windows 登录过程意外终止”
我没有办法解决这个问题,任何帮助将不胜感激。
有时,当我不在家时,我会使用远程桌面远程登录我的计算机。当我回到家时,我必须在本地登录;但是,登录后立即出现黑屏。还有其他人遇到过这个问题并知道解决方案吗?
附加信息
据我所知,系统似乎切换到虚拟设备进行远程桌面会话,但是当我在本地登录时,它不会切换回物理设备。
我正常情况下本地登录没有任何问题。而且我可以毫无问题地重复远程登录。只有当我远程登录后尝试本地登录时才会出现该问题。
查看黑屏时,Ctrl-Alt-Del 似乎没有执行任何操作。有一个可见的鼠标光标,我可以在它冻结之前移动一小会儿(5-10 秒)。一旦达到这一点,我找到的唯一补救措施就是使用电源按钮以物理方式硬重启我的计算机。
计算机是从 Windows 7 升级的,我以前也做过同样的事情,没有任何问题。我可以通过远程桌面进入我的计算机,假设存在现有会话,然后在本地登录并假设相同的会话,然后按照我的意愿重复。
我已卸载并重新安装了显示器 (Samsung SyncMaster T240HD) 和显示适配器 (EVGA NVIDIA GeForce GTX 670) 的驱动程序。我已经登录到安全模式,启用了显示所有隐藏设备,并卸载了我能找到的所有其他显示器或显示适配器设备,这只是我拥有的旧显示器的一个隐藏显示器设备。
检查了系统、应用程序和安全日志,无论是远程登录还是后续本地登录,都没有发现任何警告或错误。