Office 程序无法使用 VBA

Question

我最近重新安装了 Windows 10、Avira Free Antivirus v. 15.0.44.142 和 Office Professional Plus 2010。在重新安装之前，这种应用程序组合运行良好。

现在，当我尝试从新的 Word 文档打开 VBA IDE 时，收到以下消息：

Word 遇到了问题。

保存文件时出现问题。

下面列出了一些可能的原因，例如缺少磁盘空间、内存不足或缺少权限；没有一个是相关的。

唯一可能相关的是：

如果计算机运行的防病毒软件版本与 Microsoft Office 不兼容或必须更新，也会发生此错误。

如前所述，我正在运行 Avira 免费防病毒软件，并且 AFAICT 已更新防病毒软件。我尝试在 Avira 实时保护关闭时打开 VBA IDE，但没有成功。

一旦我关闭该消息，VBA IDE 窗口就会打开，但没有可用的项目，并且大多数菜单项都被禁用。

.docm在打开 VBA IDE 之前保存带有扩展名的文档没有帮助。

尝试从其他应用程序打开 VBA IDE 时会出现类似的奇怪结果：

• Excel 列出了三个项目Project1、Project2和Project3，但没有每个项目下面的常用对象树——类模块、标准模块等——也没有 ThisWorkbook 节点。
• PowerPoint 的功能与 Word 相同——根本没有项目——但没有任何错误。

我尝试通过 Office 安装程序卸载并重新安装 VBA。

安全设置被设置为禁用带有警告的宏。IIRC 的旧行为是禁用宏，除非我明确允许它们用于特定文档。检查每个应用程序的信任对象模型。

我已经在 Avira 中寻找一种设置来控制它，但没有成功。

注册表不包含此处VBAOff描述的密钥。

如何为 Office 应用程序启用 VBA？

注意。之前的安装不是 Windows 10 的全新安装；首先是 Windows 8，然后是 8.1，然后是 10。

在打开 VBA 编辑器之前我尝试过的事情：

• 维修处
• 卸载并重新安装 Office，然后手动安装 Office 2010 SP2
• Windows 更新（仅在上述手动安装后发现 Office 更新）
• 以管理员权限运行 Word
• 启用从信任中心选择的所有宏
• 删除Normal.dotm模板并允许 Word 重新创建它
• 卸载Office，运行评论中@harrymc引用的“Clean Office卸载”工具，重新安装Office
• 添加 Outlook（以前未安装）
• 关闭 UAC（在启动 Word 之前）
• 以安全模式启动——我无法启动 Word；Word 未被识别为已激活
• 设置HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem LongPathsEnabled = 1和重启

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查看事件查看器，我在System、Application或Security（都在Windows Logs 下）找不到任何内容。我唯一发现的是每次尝试在 Word 中打开新文档的 VBA 编辑器时，应用程序和服务日志 -> Microsoft Office 警报中的以下事件：

Log Name:      OAlerts
Source:        Microsoft Office 14 Alerts
Date:          07/03/2019 20:49:42
Event ID:      300
Task Category: None
Level:         Information
Keywords:      Classic
User:          N/A
Description:
Microsoft Word
Word has encountered a problem.
P1: 200815
P2: 14.0.7015.1000
P3: 5v59
P4: 0x80070002

Event Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft Office 14 Alerts" />
    <EventID Qualifiers="0">300</EventID>
    <Level>4</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2019-03-07T18:49:42.772417400Z" />
    <EventRecordID>120</EventRecordID>
    <Channel>OAlerts</Channel>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>Microsoft Word</Data>
    <Data>Word has encountered a problem.</Data>
    <Data>200815</Data>
    <Data>14.0.7015.1000</Data>
    <Data>5v59</Data>
    <Data>0x80070002</Data>
  </EventData>
</Event>

在 Excel 或 PowerPoint 中打开编辑器时没有类似的事件。

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使用Sysinternals的procmon中，只有在尝试打开从Word VBA编辑器，以及用于过滤结果捕捉Process Name = "WINWORD.EXE"和排除SUCCESS，BUFFER OVERFLOW并NAME NOT FOUND从Result，我发现以下几点：

RegOpenKey         ACCESS DENIED      
      HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\VBA
CreateFileMapping  FILE LOCKED WITH READERS
      C:\Program Files (x86)\Common Files\microsoft shared\VBA\VBA7\VBE7.DLL
CreateFileMapping  FILE LOCKED WITH READERS
      C:\Program Files (x86)\Common Files\microsoft shared\VBA\VBA6\VBE6EXT.OLB

该FILE LOCKED WITH READERS重复的次数。

但经过进一步调查，我发现后来从同一个注册表项 ( HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\VBA)读取成功。此外，CreateFileMapping正在使用路径的长名称；紧随其后的是成功CreateFileMapping使用 DOS 名称，例如C:\PROGRA~2\COMMON~1\MICROS~1\VBA\VBA7\VBE7.DLL.