为什么ATI 5570高清显卡驱动安装导致Windows 7蓝屏？

Question

这是针对蜂巢思维的。我有一个全新的 Dell Optiplex 760 工作站，带有 4 GB 的 RAM，运行 Windows 7 Professional（32 位）。这是一个新的盒子，除了戴尔直接提供的东西外，没有安装任何东西。我安装了蓝宝石 ATI PCI Express 5570 HD。尝试安装 10.4 Catalyst 驱动程序时，系统将蓝屏。它在安装过程的硬件检测阶段蓝屏。我已经执行了以下故障排除步骤：

• 更改了系统 RAM
• 仅安装了 2 GB 的 RAM
• 安装不同版本的 Catalyst 驱动程序 (10.4 - 9.12)
• 尝试安装驱动程序的仅视频组件（与整个 Catalyst 套件相比）
• 确保 Windows 7 已完全更新
• 将主板 BIOS 刷新到当前版本
• 移除并重新安装显卡
• 联系了 ATI 支持（我们都知道这是怎么回事......）
• 经验证电源输出正常

蓝屏错误（通过事件日志中的 Windows BugCheck 条目）是 0x000000CA，指的是最有可能由坏驱动程序引起的即插即用错误。问题是驱动程序安装过程永远不足以实际安装驱动程序。Windows 中的解决中心提供了安装 10.4 Catalyst 驱动程序来解决问题（失败）的解决方案。

寻找一些替代观点来解决。

Answer 1

要解决此问题：

1. 卸载系统上的所有 ATI 驱动程序。

2. 运行 CCC 安装程序，但我建议在提取文件后取消。

3. 导航到：C:\ATI\Support\10-x_vista64_wi n7_64_dd_ccc_enu\Config

4. 编辑 InstallManager.cfg

5. 将 WorkaroundInstall=false 更改为 WorkaroundInstall=true

6. 运行 Setup.exe，CCC 安装应该没有问题