为什么我不能在我的计算机上为另一个用户重置密码？

Question

我的 Windows 10 计算机上有另一个用户，他忘记了密码。根据这篇文章，我应该能够从控制面板重置他们的密码，如下所示：

但这是我所看到的：

请注意，没有“更改密码”选项。那么我应该如何重置这个用户的密码呢？

更新：这台计算机的配置必须有所不同，因为我没有@Akina 建议的“计算机管理”下的“本地用户和组”部分：

允许我管理这台计算机上其他用户的秘密开关在哪里？

FWIW，这是一台家用电脑，所以这里不涉及网络管理员。

Answer 1

您尝试更改密码的帐户似乎不是本地帐户。不过我不能确定，因为您混淆了用户 ID 的第二行。

只有本地帐户的密码存储在计算机上，并且只有这样的帐户才能按照@Akina建议的方式更改密码。

• 如果您使用 Microsoft 帐户登录，则需要使用 Microsoft 的丢失密码程序。
• 如果您使用 Active Directory，请告诉您的同事询问您公司的 IT 支持。只有域管理员可以更改 AD 帐户密码。

如果用户配置文件中的第二行采用 形式，您可以告诉您的帐户使用 Active Directory Corporate name\User name。

注意：在 AD 下更改密码的正常程序是按 Ctrl+Alt+Del 并选择“更改密码”，但是，您将需要旧密码。仅在您丢失密码的情况下才寻求支持。