无法在不同操作系统中从我的 IP 访问我的网站

Question

我通过通常安装的 Win10 home / Apple Iphone (iOS) 和不同的浏览器使用我的互联网连接。操作系统和浏览器都是最新的。

我在 siteground.com 的 CentOS 共享服务器环境中托管了两个 WordPress 网站。

我的问题

从我的 IP冲浪时，我收到来自所有浏览器的错误“无法访问站点”。不管是WIFI还是以太网，我还是有上面的问题。

这些站点运行良好，并且可以从其他 IP 地址完全访问（例如，如果我将我的 WIFI 更改为我的 PC 找到的免费 WIFI，我可以访问这些站点）。

调试尝试

导航到相关域后，在 Chrome 中使用 Windows 故障排除工具后，我收到此错误：

Windows 无法自动检测网络的代理设置。

电源外壳

ping TARGET_DOMAIN 带来：

来自 TARGET_IP 的回复：bytes=32 time=189ms TTL=53

tracert TARGET_DOMAIN 带来：

无法解析目标系统名称 TARGET_DOMAIN。

此外，还nslookup TARGET_DOMAIN带来：

nslookup : *** Request to Broadcom.Home timed-out At line:1 char:1
+ nslookup TARGET_DOMAIN
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    + CategoryInfo          : NotSpecified: (*** Request to Broadcom.Home timed-out:String) [], RemoteException

解决方案尝试

用ipconfig /flushdns刷新我在 Powershell 中的本地 DNS 缓存，然后刷新浏览器的缓存，没有帮助（即使关闭WPAD后也没有）。

更多细节

• 我没有触及 Windows HOSTS 文件。

• 目前，仅用于测试，任何网站上都没有安装安全插件（如 WordFence 或 Loginizer），因此问题不应该来自 WordPress。

• 托管公司无法跟踪服务器环境中的任何问题；他们团队的一位才华横溢的系统管理员告诉我，问题已经到了我的地步。

我的问题

可能是什么问题？

Answer 1

由于您仅在使用 ISP 尝试访问此网站时才会遇到这些问题，因此问题不在于您的计算机或手机。

问题一定出在您的 ISP 上，要么是他的路由器，要么是他的 DNS 服务器。甚至可能是 ISP 错误地将这个网站标记为提供恶意软件并主动阻止它。以下三个步骤将帮助您诊断情况是否确实如此，并帮助找到解决方法。

第 1 步：使用适用于您 PC 的 Google DNS 服务器

第一步是使用您的 ISP，但绕过他的 DNS 服务器。您可以通过将 DNS 服务器设置为 Google Public DNS来实现此目的，其地址为 8.8.8.8 和 8.8.4.4。记下更改之前的 DNS 设置。以下 Google 文章介绍了 “更改 DNS 服务器设置”部分中的方法。

如果这有效，则要将其应用到您的所有设备，请继续执行以下步骤 2，但跳过步骤 3。如果这不起作用，请直接转到步骤 3。

第 2 步：将路由器设置为使用 Google DNS 服务器

登录您的路由器并通过单击 顶部的高级菜单链接访问 DNS 页面，然后单击左侧的DNS菜单链接。

假设您的路由器是通过电缆连接的，请选择 使用以下静态 DNS IP 地址，并在第一个框中输入 8.8.8.8，在第二个框中输入 8.8.4.4。单击应用/保存终止。

测试从另一台计算机/手机访问问题网站，如果有效，则撤消您在步骤 1 中对计算机所做的更改，因为不再需要这些更改，并且不要转到步骤 3。

第 3 步：通过 VPN 连接您的电脑

我们在这里测试您的 ISP 是否主动阻止该网站。为此，我们将使用您的 ISP 无法阻止的免费 VPN 服务。将您的计算机设置为 Google DNS 服务器，然后从文章“ 最佳免费 VPN” （也包含评论）中的列表中选择您喜欢的任何免费 VPN 服务。选择一个具有有关如何使用它的详细信息的工具，或在此处寻求帮助。

如果这有效，那么您的 ISP 正在阻止该网站，您应该大声抱怨。您可能需要让他们相信该网站是合法的。如果性能足够好，您可以继续使用 VPN 作为一种解决方法，或者找到一个 商业 VPN。

如果您的 ISP 不能解决问题，唯一好的解决方案是更换 ISP，也就是说，如果这个网站对您很重要并且您经常使用它。