4 windows freeze hibernate windows-10 windows-10-v1803
我有一个奇怪的情况。我最近全新安装了 Windows 10 版本 1803，我还尝试使用官方网站上的新版本升级我的一些驱动程序。我总是禁用自动更新并且从不使用它们。
从那以后我注意到一个奇怪的问题。有时在高负载下工作时，屏幕停止工作。我可以移动我的鼠标（移动是可见的），我可以继续在 Skype 上与其他人交谈，但屏幕根本没有改变。我什至可以使用键盘快捷键打开应用程序。它们已打开但未显示在屏幕上
我有映射到休眠的物理电源按钮。它也有效。当我从休眠状态恢复时，屏幕开始正常工作。
我无法正确诊断问题。打开/关闭显示器并不能解决问题，但休眠可以解决。
我已经尝试对 CPU、GPU 和两个磁盘进行压力测试，但没有任何反应。但有时即使我只是打开一个标签，它也会突然冻结。
如何诊断问题并找到罪魁祸首？我真的不想再安装 Windows。
许多主动安装 Windows 10 版本 1803 的人都报告了类似的问题。Microsoft 将在明天（2018 年 5 月 8 日）的补丁星期二更新中发布修复程序：
昨天，我们报告说， 在安装 2018 年 4 月更新后，一些用户 在使用某些软件（例如 Google Chrome）时遇到了 Windows 10 间歇性死机的情况。虽然官方修复程序尚未可用，但现在看来微软已经意识到了这个问题， 并将于 5 月 8 日发布解决方案。
该问题在使用 Chrome 的正常工作流程中随机出现，导致 Windows 10“冻结”并且不响应任何按键或鼠标点击。我和其他遇到问题的人发现的唯一解决方法是关闭机器的盖子并重新打开它，或者尝试使用 Windows 键序列 (Windows + Ctrl + Shift + B) 唤醒屏幕。虽然有些人还报告说在 Chrome 中关闭硬件加速似乎可以解决问题，但该解决方法对我不起作用。
现在，微软已经正式承认了这个问题，称部分用户在使用 Cortana 和 Chrome 等软件时，Windows 10 确实会卡顿。该公司已经发布了用户已经发现的相同解决方法，但也指出它正在开发一个修复程序，“目标是将其包含在下一次定期的每月更新中”。
下一次每月定期更新是指 5 月 8 日，即当月的补丁星期二。虽然问题的确切范围和根本原因仍然未知，但很高兴知道 Microsoft 正在积极致力于修复。
资料来源： 微软正在修复影响 Chrome 的 Windows 10 冻结问题
微软官方对此补丁的发布说明如下：
改进和修复
此更新包括质量改进。此更新中没有引入新的操作系统功能。主要变化包括：
- 解决了 2018 年 4 月 Windows 服务更新导致 App-V 脚本（用户脚本）停止工作的问题。
- 解决了在安装 Windows 2018 年 4 月 10 日更新后使用 Cortana 或 Chrome 等应用程序时可能导致某些设备停止响应或停止工作的问题。
- 解决了阻止某些 VPN 应用在 Windows 10 版本 1803 版本上运行的问题。这些应用是使用早于 Windows 10 版本 1803 的 SDK 版本开发的，并使用公共 RasSetEntryProperties API。
- 解决了更新时区信息的其他问题。
- 解决了在连接到远程桌面服务器时可能导致错误的问题。有关更多信息，请参阅CVE-2018-0886 的 CredSSP 更新。
- Windows Server、Microsoft Edge、Internet Explorer、Microsoft 脚本引擎、Windows 应用程序平台和框架、Windows 内核、Microsoft 图形组件、Windows 存储和文件系统、HTML 帮助和 Windows Hyper-V 的安全更新。
如果您安装了较早的更新，则只会在您的设备上下载并安装此软件包中的新修复程序。
有关已解决的安全漏洞的更多信息，请参阅安全更新指南。
此更新中的已知问题
Microsoft 目前不知道此更新有任何问题。
如何获得此更新
此更新将从 Windows 更新自动下载和安装。要获取此更新的独立程序包，请访问Microsoft 更新目录 网站。
来源： 2018 年 5 月 8 日 - KB4103721（操作系统内部版本 17134.48）
微软刚刚发布了Windows 10 1803版的另一个累积更新再次解决了这个问题，官方发布说明如下：
改进和修复
此更新包括质量改进。此更新中没有引入新的操作系统功能。主要变化包括：
- 解决了导致视频设置 HDR 流校准滑块停止工作的问题。这是由与某些 OEM 配置的面板亮度强度设置冲突引起的。
- 解决了与某些直播电视流媒体内容提供商的流媒体兼容性问题。
- 解决了在安装 Windows 10 April 2018 更新后无法播放 Media Center 之前生成的媒体内容的问题。
- 解决了 SmartHeap 无法与 UCRT 一起使用的问题。
- 解决 App-V 中的性能回归问题，这会减慢 Windows 10 中的许多操作。
- 解决了如果 Settingstoragepath 设置不正确导致 Appmonitor 在注销时停止工作的问题。
- 解决了导致 Appmonitor 在注销时停止工作且不保存用户设置的问题。
- 解决了在容器映像中运行的客户端应用程序不符合动态端口范围的问题。
- 解决了在“不等于”(NE) 条件下使用 DNS 查询解析策略时 DNS 服务器可能停止工作的问题。
- 解决了配置 DHCP 故障转移后 T1 和 T2 自定义值的问题。
- 解决了导致最新版本的 Google Chrome (67.0.3396.79+) 在某些设备上停止工作的问题。
- 解决了远程桌面客户端不显示弹出窗口和下拉菜单以及右键单击无法正常工作的问题。使用远程应用程序时会出现这些问题。
- 解决了当远程桌面连接不读取具有多个条目的代理的绕过列表时导致连接失败的问题。
- 解决了可能导致 Microsoft Edge 在从格式错误（不符合 RFC）的 URL 初始化字体下载时停止工作的问题。
- 解决了某些用户在使用 SMBv1 协议从共享文件夹访问文件或运行程序时可能会收到错误的问题。错误是“提供了无效的参数”。
- 解决了导致使用 S4U 登录配置的任务计划程序任务失败并显示错误“ERROR_NO_SUCH_LOGON_SESSION/STATUS_NO_TRUST_SAM_ACCOUNT”的问题。
- 解决了某些带有混合图形适配器的笔记本电脑（例如 Surface Book 2）上的 Windows Mixed Reality 的性能问题。
如果您安装了较早的更新，则只会在您的设备上下载并安装此软件包中的新修复程序。
此更新中的已知问题
Microsoft 目前不知道此更新有任何问题。
如何获得此更新
此更新将从 Windows 更新自动下载和安装。要获取此更新的独立程序包，请访问Microsoft 更新目录 网站。
来源： 2018 年 6 月 26 日 - KB4284848（操作系统内部版本 17134.137）