如何诊断自发重启？

Question

我的计算机重新启动，似乎完全是随机的，大约每周到两周一次，但偶尔会持续数月。它只是从运行良好到没有错误消息或任何东西的 POST 并且似乎不是由于热量或使用，因为它发生了几次，当计算机刚刚启动并处于空闲状态时。自从我拥有这台计算机以来，这种情况一直在发生，差不多两年了。在 Vista 和 Windows7 中都发生过。

我强烈怀疑是硬件问题。但是由于崩溃的罕见性和随机性，我在问题停止之前仅移除硬件的常规策略并不实用。我的猜测是电源、内存或主板。但我只是不知道如何随机测试一个问题，并想在我更换东西之前弄清楚如何确认它是哪个。那么是否有一些软件或硬件可以用来测试这些类型的错误？我确实运行了 memtest86 大约 8 个小时，但没有发现任何问题。而且电源足以运行我的系统。

Answer 1

这当然看起来像是一个硬件问题。

第一步是测试你的 ram。Memtest86+是一种广泛使用的 RAM 诊断工具。我建议你让它运行一夜或更长时间，看看它是否报告任何错误。

如果你的内存看起来没问题，你可以尝试运行一个 CPU 老化测试仪，看看你的处理器是否正常，如果它没有产生奇怪的故障。

如果这不会产生任何错误，您可以尝试更换 BIOS 电池。我见过一些例子，其中一个空的 BIOS 电池以某种方式使系统不稳定。这也是一种廉价的解决方案。

我最后的猜测是 PSU。用任何不错的最新型号替换它，然后再次测试 RAM 和 CPU。

注意：如果您测试 RAM，请尽可能多地保留硬件。

Answer 2

我不会重复其他人编写的指南 - 您应该首先禁用自动重启并进行内存测试（尽管您已经这样做了，但请忘记这一点）。

在此之后，看看Bluescreenview，该实用程序将允许您查看过去出现的任何蓝屏，并希望能够让您追踪故障。

至于故障本身，老机器的第一大原因是吹电容器，我附上了我的小指南：

吹制电容器 -

电容器烧毁可能是许多“随机”问题的原因，这些问题似乎完全无关，非常烦人且难以诊断。

顶部应该几乎是平的（根据规格在压花部分有轻微的凹痕......看看中间的那个）但是你不想看到任何大的颠簸，比如第一个，或者像最后一个泄漏。

希望这可以帮助。

Answer 3

现在是一个古老的问题，感谢大家多次尝试回答这个问题！当时，我尝试的任何方法都不起作用，包括我提出问题后几年内得到的所有答案仍然持续存在。但最终 NVidia 驱动程序更新（或者可能是 Windows 更新，很难 100% 确定崩溃的频率）突然解决了这个问题。