无法将 iPod Touch 与我的 PC 同步

Question

我正在尝试将第一代 iPod Touch 同步到运行 Windows 7 64 位的 PC。问题是，每当我连接 iPod 时，iTunes 都会完全冻结（如果我在连接 iPod 后启动 iTunes，它只会挂起，直到它与 PC 物理断开连接）。

我重新安装了 iTunes，认为它已损坏，但没有任何运气。我在所有最新版本的 iTunes 上都遇到过这个问题。我也试过使用 MediaMonkey 和 DoubleTwist。这些应用程序都没有将 iPod 视为已连接；DoubleTwist 也会冻结，就像 iTunes 一样。

真正奇怪的是，不久前我能够将 iPod 与这台 PC 同步，但现在我似乎失去了这种能力。不知道有什么变化 每次插入设备时，Windows 都会检测到设备（我可以在设备管理器中看到它，我可以像浏览相机一样浏览 iPod 上的所有照片）。此外，我可以将它同步到 Mac OS X 上的 iTunes，没有任何大问题。

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编辑：在 Windows XP 中获得类似行为后（我收到一条0xE8000065错误消息），它似乎越来越不像驱动程序问题。所以我做了以下事情：

• 从 Mac 进行第二次恢复（不恢复在此过程中所做的备份！），
• 更改了 USB 端口（再次），<-- 这主要是出于偏执，但尝试一下也无妨（这可能是个问题，您永远无法知道）
• 重新安装 iTunes（再次），确保驱动程序安装正确。在设备管理器中查看；USB 设备中有一个条目称为 Apple 移动设备 USB 驱动程序（物理文件称为 USBAAPL.sys 或 USBAAPL64.sys，具体取决于您的操作系统）。如果拔下 iPod/iPhone，则此条目可能不会出现。
• ？？？
• 利润！有效！

我不知道为什么它第二次工作（我之前已经完成了所有这些步骤，但没有任何运气；这可能与我进行了恢复有关，但我也有 iTunes 将备份复制到 iPod 之后完成），但确实如此。iTunes 将 iPod 识别为 iPhone (?!)，但它正确地将其配置为 iPod Touch。现在一切似乎都在工作。

我已将 Matrix Mole 的答案标记为已接受，因为恢复可能解决了我的问题。

Answer 1

不确定您是否已经这样做了。您可以尝试在 OSX 计算机上恢复 iPod，然后查看它是否可以与 Windows 计算机上安装的 iTunes 配合使用。这将丢失当前存储在 iPod 上的所有数据，因此请确保事先备份未通过 iTunes 同步的所有数据。

不能保证它会起作用，但值得一试。