远程桌面客户端损坏系统找不到指定的文件 mstsc.exe.mui

Question

我在运行 Windows 7 Professional SP1 x64、更新到最新（10 月 17 日）安全和质量汇总的 PC 上遇到了这个问题。

任何用户都不可能运行mstsc.exe. 错误指出：

mstsc.exe

The system cannot find the file specified.

c:\Windows\System32\<LANG_NAME>\mstsc.exe.MUI.

事件查看器根本没有显示任何关于此的消息。我已经查看了所有部分和任何类型的事件，而不仅仅是错误和警告。

我一直在谷歌上搜索错误并找到了许多与该问题相关的帖子，但没有一个对我有用。

我将简要解释我为尝试解决此问题而采取的步骤：

• 将mstsc.exe和mstsc.exe.mui的位置与已知良好的系统进行比较。

• 从损坏的已知良好系统中复制两个文件

• 作为此系统上 32 位可执行文件的默认 mui 位置，C:\Windows\System32\it-IT\我在其中创建了另一个文件夹，命名it并放入其中mstsc.exe.mui aaclient.dll.mui mstscax.dll.mui。我还将这个新it文件夹复制到C:\Windows\System32\. 所以，现在我有这三个文件的三个副本中C:\Windows\System32\it-IT\ C:\Windows\System32\it和C:\Windows\System32\it-IT\it

• 我在注册表中搜索了这个词mstsc.exe.mui，发现只有两个键，与这个文件的路径无关。 HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\DerivedData\Components\amd64_microsoft-windows-t..cesclient.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17514_it-it_5f6e83504ee8d5f5和HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\DerivedData\Components\amd64_microsoft-windows-t..cesclient.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18540_it-it_5f49fb9c4f04de0d。

• 然后我找到了一台运行 Windows 7 Pro SP1 x64 英语的工作和更新的 PC，并mstsc.exe.mui aaclient.dll.mui mstscax.dll.mui从它的 C:\Windows\System32\en-US. 我已经把它en-US en和en-US\en

• 我想我可能已经安装了mstsc.exe可能想在意大利文路径中找到英文 dll的英文版本，所以我试图用英文文件覆盖意大利文文件。我还尝试了另一种方式，将来自意大利系统的文件放在英文文件夹中。

• 我发现安装KB2574819-v2-x64可能会解决这个问题，它已经安装在这个系统上，所以我试图删除它并重新安装它。

• 我找不到删除和重新安装 mstsc 应用程序/功能的方法。

• 我尝试禁用防病毒保护。

• 我已经扫描了机器上的 Rootkit 和病毒，但完全没有运气。它始终受到商业防病毒解决方案的保护，自投入生产以来从未过期，并且始终由有意识的人使用，并且没有管理权限。

• 我已经执行了完整的chkdsk预启动。

• 我已经扫描过了sfc /scannow，没有发现损坏的系统文件。

我尝试了所有这些步骤，但一点运气都没有，但我想我可能仍然错过了一些东西，并且不想擦除并重新安装一个运行完美的系统，但是这个问题。有人有任何线索吗？

另一个可能很重要的细节，我认为mstsc.exe自从这台 PC 投入生产以来，它从未运行过。就在最近几周，他们推出了新功能，使这台 PC 需要使用 rdp 客户端。据我所知，自全新安装以来可能存在问题。由于该系统是在 2014 年安装的并且一直是最新的，我怀疑这可能是安装映像的问题，或者是经过多年的更新。不幸的是，我无法确定问题何时mstsc.exe开始。此 PC 是 AD 成员，并且始终从其 WSUS 接收更新。自 2014 年以来，它从未打过补丁或没有商业防病毒解决方案。

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相关编辑：正如答案中所假设的，是的，它是一个英语系统，并且在 PC 投入生产之前安装了意大利语语言包。

Answer 1

问题出现时您是否更改过计算机的语言？

以下是一些可能的补救措施：

1. 根据具体情况，尝试重新安装 RDP 8.0 或 RDP 8.1 。
2. 您可能丢失的文件可能确实是C:\Windows\system32\wbem\<LANG_NAME>\mstsc.mfl.
3. 尝试Windows 更新疑难解答

4. 尽管您的计算机是意大利语，但有可能mstc.exe 是英语。尝试创建一个子文件夹en-US并将文件复制到其中，如下所示：

   c:\windows\system32\mstsc.exe
   c:\windows\system32\mstscax.dll
   C:\Windows\System32\aaclient.dll
   c:\windows\system32\en-US\mstsc.exe.mui
   c:\windows\system32\en-US\mstscax.dll.mui
   

另请注意，由于您的 Windows 是 64 位，并且如果您还使用 64 位资源管理器，则这些文件实际上应驻留在 C:\Windows\SysWOW64.