WiFi - 蓝牙干扰

Question

这几天我遇到了一个令人沮丧的问题。每当我打开 WiFi 时，我的蓝牙就会停止正常工作。例如，我有一个蓝牙鼠标，如果我打开 WiFi（不连接到任何无线接入点，即使我关闭了所有可能干扰的支持 WiFi 的设备），我的光标就会冻结并变得无响应。关闭 WiFi 后，我的鼠标立即开始工作。它适用于各种蓝牙连接，例如不同的智能手机。无法与任何支持蓝牙的设备建立连接。这很奇怪，因为我以前没有遇到过这样的问题。希望你能帮助我，我真的不知道该怎么办。我尝试更新驱动程序、从制造商网站安装驱动程序、重新启动笔记本电脑、关闭然后打开蓝牙/WiFi。我有一台 Lenovo IdeaPad 100-15iBD，已更新 Windows 10

Answer 1

我新买的蓝牙耳机也遇到了同样的问题，这让我抓狂。我的机器是 Dell XPS 9550，运行 Windows 10。我知道它与您的不同，但由于我在网上找不到任何好的链接来解决我的问题，所以我认为值得在这里分享它以供其他人尝试。

正如其他人提到的，蓝牙使用 2.4Ghz 通道，而 WiFi 可以使用 2.4 和 5.0Ghz 通道。因此，如果它们都使用相同的频率，它们必然会产生干扰。解决方案通常是使用路由器连接将 WiFi 置于 5 Ghz 通道上，我就是这么做的，但并没有完全解决问题。我多次更新/回滚电脑上无线卡和蓝牙卡的驱动程序，但无济于事。直到我找到CF5对这个问题的答案。他的建议对我不起作用，但我查看了其他选项，发现有一个名为“蓝牙协作”。事实证明，打开此选项后，无线卡将使用蓝牙功能使 WiFi 连接更加顺畅。经过一周的沮丧之后，禁用此选项最终对我有用。

请注意，我已经连接到 5 Ghz 连接，它本身就足够了。我仍然每隔一分钟左右就会与互联网断开连接。现在，已经过去一天多了，我再也没有遇到任何 WiFi 连接问题，而且我的耳机也一直工作得很好。

希望这对您和其他人来说会派上用场。

Answer 2

蓝牙通过 2.4GHz 射频发送信号。当附近的其他设备也使用该频率时，这就变得很棘手。Wi-Fi 可能是最大且问题最多的例子，其他蓝牙接收器和设备也是如此，它们可能会相互干扰。也就是说，即使是微波炉也会对您的设备造成蓝牙干扰。2.4GHz 手机、无线扬声器、外部显示器、婴儿监视器以及任何使用蓝牙技术的无线设备也可以。您可以尝试一些方法。例如，消除所有障碍，这意味着您和您的设备之间没有砖墙，而且绝对没有金属桌子。由于蓝牙在 2.4GHz 上通信，请尝试将路由器通道更改为 5GHz，这会有很大帮助，但您需要确保您的 wi-fi 设备都支持 5GHz 操作。最后，尝试靠近路由器。