在 Windows 7 上登录后出现空白屏幕

Question

解锁 Windows 7 计算机时，屏幕会在显示屏幕之前短暂（不到一秒）变为空白（这是正常现象）。每月一次（但有时在 24 小时内），当我解锁计算机时，屏幕不会从短暂的停电中恢复并保持黑色。有时大约五分钟后，显示会恢复。其他时候一直空白超过20分钟，所以我放弃并重新启动计算机。

• 当计算机被锁定较长时间时，这种情况似乎更频繁地发生 - 我每天锁定计算机几次，但问题最常发生在我在一天开始的时候。
• 我已经更新了我的显卡和显示器驱动程序。
• 我有两台 NEC AccuSync 75F 显示器，均由 ATI Radeon HD 2400 Pro 驱动。
• 计算机是戴尔 Optiplex 740。
• 出现问题时，两台显示器都会亮起绿灯，表示它们正在接收信号。
• 我试过从视频卡上拔下显示器并打开和关闭显示器。
• 屏幕保护程序设置为非空白屏幕。
• Windows 电源设置设置为从不关闭显示器。
• 当问题发生时，没有发生显着的磁盘活动。
• 出现问题时，我可以通过网络连接到计算机上的硬盘驱动器。
• 出现问题时，我无法使用 VNC 连接通过网络进行连接。VNC 客户端不会出错，但也不会显示屏幕。任务实际上似乎挂起，因为我可以看到任务，但没有窗口。
• 当我运行Windows 7的预发布版本时出现此问题。硬盘驱动器已针对发布版本进行格式化，但问题仍然存在。
• 我一直在停止一些我一直在运行的程序，看看其中一个程序是否可能是罪魁祸首，但考虑到故障之间的跨度，如果它甚至有帮助的话，需要一些时间才能找到问题。
• 我一直在运行的一些程序包括 IE、Firefox、Outlook、Evernote、Kana Reminder、Ditto、Macro Express、Timesnapper 和 DisplayFusion。

任何想法表示赞赏。

Answer 1

我遇到了同样的问题。对我来说，TimeSnapper 才是罪魁祸首：如果我记得在锁定桌面之前禁用 TimeSnapper，我就不会遇到任何问题。