Windows 10 音频突然变得低沉/失真

Question

我的 Windows 10 笔记本电脑 (Samsung NP550P5C-S05IN) 突然开始听起来非常浑浊且失真。语音被非常抑制。我尝试了一切。

重新安装 Realtek HD 音频管理器。删除驱动程序并重新安装它们。

我玩《反恐精英：全球攻势》并使用 teampeak 与我的团队进行音频聊天。自 Windows 10 发布以来我一直在使用它。我的电脑从未出现过此类音频问题。我不知道该怎么办。

请帮忙。请我添加任何其他信息。

非常感谢您的帮助。

Answer 1

我的工作发行的 HP Elitebook 840 G6、Realtek 音频驱动程序 6.0.8809.1 上的这个问题让我很烦恼。

我可以通过在“信号增强”组中禁用“启用音频增强”来解决此问题。

1. 开始+运行> mmsys.cpl
2. 在播放设备列表框中选择耳机
3. 单击属性
4. 选择高级选项卡
5. 取消选中“启用音频增强”复选框

Answer 2

第一步是隔离您的问题，然后执行常规的故障排除步骤。

• 试试这个人的修复方法。

• 任何类型的音频设备（3.5 毫米耳机、USB 耳机、板载扬声器、USB 音频接口）都会出现这种情况，还是仅限于您使用的设备？尝试另一副耳机，它可能是您当前的耳机。如果这不起作用，请尝试从当地的音乐商店租用音频接口，如果您只使用一天，通常可以非常便宜地买到。

• 这与 Windows 隔离吗？尝试从加载了轻量级 Linux 发行版（例如 Mint、lubuntu）的闪存驱动器启动。此时是否是 32/64 位并不重要。只要确保您没有安装它即可！

• 它是否与您的软件音频源隔离（例如 Chrome 可以工作，但 CS:GO 不行）？如果只是软件问题，请重新安装并确保删除它可能留下的任何用户设置文件。尝试使用 Discord 或 Skype 作为 Teamspeak 的替代品，因为这可能会出现问题。

• 确保这不是由队友的音频设备引起的。仅当您一次与一个人玩时才可能出现这种情况。

• 我不建议从这个开始，我不熟悉笔记本电脑对此有何反应。尝试强力冲洗。断开笔记本电脑的所有电源（包括电池），并按住电源按钮约 15 秒。

这就是我目前能提供的所有建议。祝你好运！