Windows 10 使用时随机休眠

Question

自 2017 年 1 月 3 日以来，我的 Windows 10 笔记本电脑（2013 Macbook Pro Retina）遇到了一个非常奇怪且令人沮丧的问题。我的笔记本电脑会在没有任何事先警告或通知的情况下随机休眠。

这是我所知道的：

• 无论计算机是否插入电源或使用电池电源运行，都会发生随机休眠。
• 即使在积极使用计算机时也会发生，例如当我正在输入句子时。
• 自 2017 年 1 月 3 日（23 天前）以来已发生 82 次。在此日期之前从未发生过。这种情况平均每天发生 3.6 次。
• 有时我的笔记本电脑可以使用一整天而不会随机休眠。有时它会在 20 分钟内休眠两次。

注意：我使用的术语是“休眠”，但这可能不是正确的术语。以下是我的计算机随机“休眠”时发生的情况的描述：

1. 屏幕瞬间变黑。风扇继续运行并在大约 10-20 秒后关闭。
2. 当按下电源按钮重新打开计算机时，计算机将按照正常的启动顺序进行。这是不一样的，从睡眠模式恢复。
3. 当我重新登录我的计算机时，我的程序仍然打开并运行，就好像我已经休眠了我的计算机一样。这就是我使用术语“休眠”的原因。

我最初怀疑我的计算机可能因为过热而关闭。我现在确定这个问题与温度过高无关。即使 CPU 处于 55 摄氏度且风扇处于 100% 功率时，此问题仍然存在。无论 CPU 负载或 CPU 温度如何，都会出现此问题。

此图显示了三个随机休眠事件的 Windows 事件查看器输出。当随机休眠发生时，总会发生两个事件：DistributedCOM 10016其后是Kernel-Power 42。

当发生随机休眠时：

• Kernel-Power 事件总是先于 DistributedCOM 事件，通常为 1 秒。
• DistributedCOM 事件总是跟在 Kernel-Power 事件之后。DistributedCOM 永远不会单独发生。
• DistributedCOM 和 Kernel-Power 事件总是相同的。

分布式COM 10016：

The application-specific permission settings do not grant Local Activation permission for the COM Server application with CLSID 
{D63B10C5-BB46-4990-A94F-E40B9D520160}
 and APPID 
{9CA88EE3-ACB7-47C8-AFC4-AB702511C276}
 to the user NT AUTHORITY\SYSTEM SID (S-1-5-18) from address LocalHost (Using LRPC) running in the application container Unavailable SID (Unavailable). This security permission can be modified using the Component Services administrative tool.

内核电源 42：

The system is entering sleep.

Sleep Reason: Battery

让我困惑的是：

• 这些DistributedCOM事件是否会导致随机休眠，或者它们是无害的并且在发生随机休眠时简单地引发？

• 该Kerne-Power事件说The system is entering sleep。如果我的计算机处于睡眠模式，为什么计算机在重新打开时会经历启动序列？睡眠模式在 Windows 事件的上下文中是否意味着不同的东西？

• 该Kernel-Power事件说Sleep Reason: Battery，但这似乎并没有任何意义。即使我的笔记本电脑已插入电源并充满电，也会发生随机休眠事件：

Answer 1

我也遇到了同样的问题：我的 ThinkPad 每天随机发出“空错误”蜂鸣声并进入休眠状态 1-4 次。我检查了日志，发现了与问题中类似的条目。

对我来说，更换BIOS 电池就可以解决问题