互联网连接每小时下降

Question

我最近建造了一台新的台式电脑，除了连接到我们的网络之外，它运行良好。我有一条以太网电缆直接将我的调制解调器连接到我的计算机，大约每隔一小时左右，互联网连接不仅对我而且对我网络中的所有设备都会中断。我的电脑使用 Windows 10。

当我的互联网中断时，它并没有完全中断。似乎发生的事情是，在我的一端（直接连接到路由器的台式计算机），无法访问 DNS 服务器。这是 Windows 问题解决程序给我的问题，也是我自己能够确认的问题，因为可以访问 IP 地址，但不能访问普通网址。此外，它会将所有使用 WiFi 的设备踢出网络。这些设备仍然可以检测到我们的 WiFi 网络，但它们无法连接到它。当调制解调器关闭并再次打开时，它会再次正常工作一个小时，直到出现同样的问题。

我已经尝试并建立了一些东西：

• 以太网电缆不应该是这里的问题。在构建我的新计算机之前，我使用了一台笔记本电脑，我也使用我现在使用的相同电缆将其直接连接到调制解调器，并且我们已经 1.5 年没有遇到任何这样的问题。
• 我的新 PC 连接绝对与此有关。如果在我的新 PC 未连接时重置调制解调器，则不会出现问题。
• 另一方面，在我的 PC 已经连接到调制解调器之后从我的 PC 禁用和重新启用以太网连接不会影响 1 小时计时器。
• 我的新 PC 是连接到我们网络的唯一运行 Windows 10 的设备。
• 在调制解调器上执行恢复出厂设置似乎没有任何效果。
• 我目前的以太网连接使用 Google 的 DNS 服务器（8.8.8.8 和 8.8.4.4）。当网络中断时，这确实允许我继续浏览，因此它似乎与 DNS 服务器有关。同样，Skype 等应用程序仍能正常运行。但情况并非总是如此，因为有时调制解调器似乎完全失去了所有互联网连接，导致我根本无法使用它，尽管在重置调制解调器后往往会发生一个多小时。
• 更改 WiFi 频道没有任何作用（尽管我想这是意料之中的）。
• 更新我的 Windows 10 版本没有做任何事情。这是一个不错的可能性，因为我安装的 Windows 10 来自半年前刻录的光盘。我的 Windows 10 安装还没有被激活，但我想在我设法解决这个问题之前离开它。
• 我的调制解调器具有 ECO 功能，可导致调制解调器在特定时间间隔关闭，但此功能已禁用。
• 根据手册，我们的调制解调器会自动执行更新。我还没有找到手动执行更新或检查调制解调器版本的方法。

ipconfig /all 提供以下信息。

Ethernet adapter Ethernet:

   Connection-specific DNS Suffix  . : home
   Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) Ethernet Connection (2) I219-V
   Physical Address. . . . . . . . . : 4C-CC-6A-64-E6-FB
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::2cb6:ee01:e72e:ceb1%8(Preferred)
   IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.2.2(Preferred)
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Lease Obtained. . . . . . . . . . : maandag 9 januari 2017 23:45:35
   Lease Expires . . . . . . . . . . : dinsdag 10 januari 2017 23:45:36
   Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.2.254
   DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.2.254
   DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 55364714
   DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-1F-F4-C9-9B-4C-CC-6A-64-E6-FB
   DNS Servers . . . . . . . . . . . : 8.8.8.8
                                       8.8.4.4
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Tunnel adapter isatap.home:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . : home
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

这就是我目前所知道的全部内容。任何建议将不胜感激。

Answer 1

我想知道 DNS 方面是否是一个转移注意力的事情（我很确定它是）。我假设这个问题是路由器的限制 - 特别是它进行连接跟踪的能力。

根据描述，我认为同时存在太多连接，并且路由器失去了对它们的跟踪 - 可能会在丢弃旧连接之前阻止新连接，这可以解释为什么有些事情继续工作。

这可能是由多种原因引起的 - 最有可能的是 P2P 软件与其他系统建立大量连接 - 同样，它也可能是其中一台设备上的恶意软件在执行类似的操作。

据猜测，您的电脑正在运行 torrent 软件（在这种情况下，解决方案是减少它支持的最大同时连接数）或者它具有恶意软件 [除了 Windows 10 之外]