当前、最差和阈值 SMART 值是什么意思？

Question

我有一个可能出现故障的 2TB 内置硬盘。自从我安装 Windows 10 以来，当我第一次打开它时，它以 100% 的使用率花费了几分钟，昨天它报告了一个损坏的回收站。

我下载了CrystalDiskInfo，相关资料转载如下：

简而言之，Uncorrectable Sector Count计数为 100，这是驱动器上的“警告”级别问题。没有其他标签是“小心”。

我不确定如何处理当前、最差和阈值。我知道他们的一些实际值因制造商而异，而且我还读到，如果当前值低于阈值，则该统计数据失败。

Uncorrectable Sector Count 的值为 100，这也是其记录的最差值，并且该统计数据的阈值为 0。此外，其他各种统计数据显示，100 既是当前的也是最差的，但没有被标记为“警告”。

如果具有相同值和阈值的各种其他统计数据不是，为什么 Uncorrectable Sector Count 显示为警告？零阈值如何出现低于阈值的值？这是即将发生驱动器故障的迹象还是工具只是校准错误？

编辑：希捷的 SeaTools 实用程序报告说 SMART 可以，但它没有说其他任何内容。

Answer 1

澄清一下（因为这是 Google 上对此问题的最佳回复之一，但实际上并没有很好地回答，恕我直言）：

SMART 报告的“当前”、“最差”和“阈值”值是归一化的定性值，即它们不表示扇区的实际数量等。相反，它们旨在表示“有多好”或“有多糟糕”该指标的价值在一个范围内。

对于“当前”和“最差”数字，越高越好，并且它们通常被标准化为一些常见的尺度（例如 0-100）。不幸的是，SMART 的问题之一是标准中没有规定许多这些细节，因此特定制造商对这些值使用的比例完全取决于该制造商。通常，大多数制造商似乎使用 100 作为顶部（因此数字基本上是“百分比”），但在某些情况下，我看到了 200，甚至 253 等。

因此，如果制造商选择的比例是 0-100，那么如果报告的“当前”值为 100（100% 健康），则表示驱动器告诉您“完全没问题，这里无需担心”。如果它报告的少于那个，那么它告诉你可能有一些值得关注的原因。您要注意的是这些数字与“阈值”数字的接近程度。如果“当前”低于“阈值”，那么这就是制造商认为驱动器以某种方式“出现故障”的点（并且可以退回保修退货等）。

但仅仅因为数字没有低于阈值并不一定意味着一切都很好。这可能意味着驱动器尚未发生故障，但可能在不久的将来。通常，任何低于 100 的值（特别是某些已被证明是未来可能出现故障的指标的指标，例如“不可纠正的扇区数”）都可能表明您可能需要关注某些事情。

但是，这些数字的另一个问题是，确实无法确切说明驱动器固件如何决定特定情况的“质量”。在为“不可纠正的扇区数”给出的示例中，驱动器实际上报告的“当前”和“最差”值为 100（“一切正常！”）但如果我们查看原始值，它表明实际上已经存在遇到 8 个无法纠正的扇区。8个扇区有问题吗？驱动器似乎不这么认为，但它没有告诉我们为什么。你认为8个部门有问题吗？好吧，我个人认为该指标超过零的任何事情都令人担忧，所以......

这就是为什么大多数人会说“只看原始值字段”，但这也有两个问题：第一是对于驱动器应该返回的值绝对没有标准，所以你只需排序必须猜测它在那里报告什么。很常见的是，对于大多数涉及事物“计数”的指标，原始值将是实际的原始计数（请记住，原始值通常以十六进制显示），因此很可能在这里报告了 8 个不可纠正的扇区在这种情况下遇到过（这就是 CrystalDiskInfo 将其标记为“警告”的原因）。原始值的另一个问题是驱动器通常有更多关于它可以考虑的情况的信息，而不仅仅是一个值（例如，遇到了每个无法纠正的扇区，最近是否有增加的数量等），只是没有向我们报告。这可能是驱动器似乎不受 8 个坏扇区影响的部分原因（也许它们都发生在很久以前，从那以后就再也没有出现过？但谁知道..）

但总的来说，对于很多这样的东西，你只需要做出有根据的猜测。“原始值”字段中的 8 很可能意味着遇到了 8 个未校正的扇区（在驱动器的生命周期中）。当前/最差的“100”表示驱动器固件实际上并不关心这一点，也不认为这真的是一个问题（“100% 很好”）。不过，这实际上只是一个建议，因此您自己的评估可能会有所不同。

Answer 2

关于您的第一个问题，三列一起告诉您属性的状态。

“当前”列表示当前值。通常在一切正常时为 100。较高的值通常意味着该属性从未更新过（意味着 100）。

“最差”列告诉您 SMART 分配给该属性的最差值。

“阈值”是绝对健康阈值，指示 SMART 认为该属性失败的值。大多数具有零阈值的属性并不重要。当它们减少时，这只是意味着你开车变老了。其他属性的阈值大于 0，并且通常很关键。

关于您的第二个问题，不可纠正的扇区数是一个重要的属性，通常表明即将发生完全故障。非常仔细地观察这个属性。如果它增加得太快，最好寻找更换驱动器。从我所看到的情况来看，SMART 并不总是诚实地实施。具有 8 个不可纠正扇区的 100% 健康就是这种情况。如果您想保存/检查驱动器，请尝试进行表面扫描，但在执行此类具有高 I/O 负载的操作之前，请先进行备份。

Answer 3

为什么 Uncorrectable Sector Count 显示为警告？

8在这种情况下，您需要查看原始值 ( )。已经举办了 8 场活动。

该属性的原始值表示读取/写入扇区时无法纠正的错误总数。

在这种特殊情况下，我会密切关注该值，如果它继续增加，则更换驱动器：

这是一个关键参数。此参数的降级可能表示即将发生驱动器故障。建议紧急备份数据和更换硬件。

SMART 属性：不可纠正的扇区数

属性 ID：198 (0xC6)

硬盘，支持该属性

三星、希捷、IBM（日立）、富士通（并非所有型号）、迈拓、西部数据（并非所有型号）

描述

不可纠正扇区数 SMART 参数是一个关键参数，表示不可纠正错误的数量。该属性的原始值表示读取/写入扇区时无法纠正的错误总数。

建议

这是一个关键参数。此参数的降级可能表示即将发生驱动器故障。建议紧急备份数据和更换硬件。

源SMART 属性：不可纠正的扇区数