Windows 10 鼠标在睡眠后没有响应

Question

我最近买了一个新的 Windows 10 盒子，它是一台笔记本电脑。无论出于何种原因，当我的笔记本电脑进入睡眠状态然后我将其唤醒时，我的外部 USB 鼠标不再工作，我导航的唯一方法是使用触控板或拔下鼠标并重新插入。 . 后者是一种痛苦，因为 USB 已经很贴合了，并且会在端口上造成不必要的磨损。

我尝试过的事情：

转到控制面板 - 编辑电源计划 -> 高级 -> USB -> 禁用 USB 端口的“选择性挂起”...问题仍然存在。我还确保启用了“允许指点设备唤醒计算机”的设置，并且确实如此。

奇怪的是，计算机实际上确实识别出鼠标在唤醒时仍然插入的事实，因为当我选中“连接外部指点设备时禁用触控板”选项时，触控板立即变为禁用状态，即使由于计算机刚刚醒来，鼠标无法工作时。此外，USB 驱动程序识别出它已插入的事实......

我难住了。

Answer 1

所以不知道为什么会发生这种情况。对我来说，它是在最近一次 Windows 更新（截至 2019 年 2 月 18 日）之后开始发生的，也是在我的计算机进入睡眠状态后发生的。我注意到您可以转到鼠标设置 - >其他鼠标选项 - >硬件 - >（特定设备） - >属性（更改设置） - >驱动程序，回滚驱动程序，然后立即重新更新驱动程序。这确实很烦人，但我注意到我现在很少遇到这个问题（而不是每次）。对我来说，在打开许多/重要窗口的情况下，它比必须重新启动要好。不过祝你好运，很想听到正确的解决方案。