Windows XP 立即重新启动

Question

免责声明：这发生在我奶奶的电脑上，在我去那里尝试修复它之前，我正在寻找一些提示。

事情是这样的：昨晚有一场风暴。出于某种原因，我奶奶按下了重启按钮，就在那个时候，突然停电了。灯光恢复后，她打开了机器。在 POST 之后，Windows 显示屏幕提示要启动进入安全模式，因为操作系统没有正确关闭。她正常启动，当 Windows 开始加载桌面和外壳时，一个对话框会闪烁一秒钟，然后 PC 重新启动。

正如我所说，我正在努力寻找问题的可能原因。最明显的事情似乎是由停电和电源恢复引起的一些故障硬件。如何诊断问题？顺便说一句，我不认为她有 Windows XP CD，所以使用恢复控制台或其他任何可能是不可能的。

编辑：如果有人想知道它是怎么回事，好吧，我没有成功，主要是因为我认为我的 XP CD 有修复选项，但由于某种原因它没有。该错误似乎是某些系统文件损坏（我认为是C:\WINDOWS\system32\config\Software）。我尝试从恢复控制台运行 chkdsk，但是每当检查达到 70% 左右时，它就会回到 50% 并且从那里变得非常慢，而且我还有其他事情要做。我告诉她把电脑带到维修店，在那里他们会有更合适的恢复工具。我接受第一个答案，因为它是最完整的。

Answer 1

问题不一定是硬件。Windows 完全有能力自我毁灭。

我能给出的唯一建议是：

1. 不要在没有 XP 启动 CD 的情况下去那里。
2. 当到达那边，尝试启动到安全模式下：
   一。首先仔细检查事件日志。
   湾 尝试正常启动。
   C。如果您无法正常启动，请尝试返回到问题之前的系统还原点。
3. 如果您无法启动到安全模式，请尝试最后一次正确的配置。
4. 如果这不起作用，请执行修复安装。
5. 如果没有任何效果，您可能需要重新安装 Windows。然后，您的首要任务是尝试保存所有数据。您还需要确保已安装 XP 序列号以及 Office 和所有其他已安装的应用程序。