在 Windows 10 中全屏播放视频时出现黑屏

Question

我的笔记本电脑有双显卡：Intel HD Graphics 530 和 GTX 970m，我通常将外接显示器连接到它，将外接显示器（记为 Monitor 1）设置为主显示器。两个显示器都打开。但是最近我发现当我在 chrome 上全屏播放视频时，显示器会变黑但音频还在继续，即。我的电脑无法正确渲染视频。我测试了几次并得到了一些信息：

1. 当我将监视器 2（笔记本电脑的内部监视器）设置为主监视器时，无论您将 chrome 窗口拖动到哪个屏幕，全屏时视频都可以。

2. 当 HD 530 在设备管理器中被禁止时，即。只有 GTX 970m 工作，它也工作得很好。

3. 我尝试按照某些解决方案的指示禁用硬件加速，但似乎这个问题仍未解决。

4. 使用视频播放器（Windows 视频播放器、Potplayer、.etc）播放视频文件（.mkv、.mpeg 等）永远不会遇到黑屏。

5. 已尝试回滚图形卡的驱动程序，但无法正常工作。

6. Edge 和 IE 都有与 chrome 相同的问题，所以我猜真正的问题确实是关于显卡。

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添加：

我似乎记得几周前当我在 Monitor 2（不是主要的）上全屏播放网络视频时，Windows 崩溃并进入BLUE SCREEN。虽然如果 Monitor 2 设置为主，根据我的测试不会发生错误。

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我真的很想知道为什么以及如何解决。谢谢你。

Answer 1

通常，当您禁用硬件加速时，错误应该会消失。如果错误是由显卡引起的。将您的图形硬件更新到最新日期。

铬合金：

火狐：

IE浏览器：

替代尝试这个：

 1. Open Regedit:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\

 2. Search for you Intel graphics card:
It is very likely the 0001 entry.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{"Something!!!"}\0001

Right Klick -> New Dword -> @chrome.exe -> Value 1