USB 音频设备阻止睡眠 (Windows 10)

Question

背景

自 Window 8.1 以来，我的计算机一直无法进入睡眠状态，也无法从睡眠中醒来。我曾希望 Windows 10 能够解决这些问题，但不幸的是事实并非如此。我注意到每当我的耳机 (Hyper X Cloud II) 插入时都会出现问题，但它并非仅在插入时出现。

我最近对我的电脑一直从睡眠中醒来感到非常厌烦，并决定再次尝试解决这个问题。

尝试修复

首先，在电源管理中：

• 禁用唤醒定时器
• 启用 USB 选择性挂起
• 将计算机睡眠时间设置为 1 分钟不活动，以查看是否有任何更改产生影响

为了找出导致计算机无法唤醒的原因，我在提升的命令提示符中使用了powercfg：

powercfg -requests

返回以下内容：

SYSTEM:
[DRIVER] Realtek High Definition Audio (HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0892&SUBSYS_1043860B&REV_1003\4&165326bb&0&0001)
An audio stream is currently in use.
[DRIVER] USB Audio Device (USB\VID_0951&PID_16A4&MI_00\6&3321d09b&1&0000)
An audio stream is currently in use.
[DRIVER] Legacy Kernel Caller

USB Audio Device系统下的条目证实了我用耳机注意到的内容。如果我拔掉耳机，再次运行时USB Audio Device，Legacy Kernel Caller条目和条目都会消失powercfg -requests。

拔掉耳机后问题依旧。所以我然后运行以下命令来防止Realtek High Definition Audio驱动程序阻止睡眠。

powercfg -REQUESTSOVERRIDE DRIVER "Realtek High Definition Audio" SYSTEM

这确实让我的电脑进入睡眠状态。再次插入耳机后，问题又回来了。于是自然而然我REQUESTSOVERRIDE又对相关的耳机驱动执行了一遍：

powercfg -REQUESTSOVERRIDE DRIVER "USB Audio Device" SYSTEM
powercfg -REQUESTSOVERRIDE DRIVER "Legacy Kernel Caller" SYSTEM

不幸的是，这并没有解决问题。为了确保我的REQUESTSOVERRIDE命令生效，我运行了：

powercfg -REQUESTSOVERRIDE

这确实表明我的覆盖请求有效：

[DRIVER]
Realtek High Definition Audio SYSTEM
USB Audio Device SYSTEM
Legacy Kernel Caller SYSTEM

在此之后我尝试过：

• 使用设备管理器并确保允许每个 USB 端口关闭设备以进入睡眠
• 卸载 Hyper X Cloud II 设备并重新安装
• powercfg -requests用powercfg -energy报告确认输入
• 控制面板 -> 声音 -> 耳机耳机 -> 高级且未勾选“允许应用程序独占控制此设备”

TL; 博士

如何防止我的 USB 音频设备（在本例中为 Hyper X Cloud II 耳机）阻止我的计算机进入睡眠状态？

我曾经powercfg -REQUESTSOVERRIDE删除出现powercfg -requests在设备管理器中的所有条目，并确保所有 USB 端口都能够关闭设备以允许计算机进入睡眠状态。

Answer 1

我也遇到过这个问题，但完全解决了，步骤如下：

注意：我有一台较旧的 HP 笔记本电脑，在应用这些步骤后，我确实将计算机设置为 1 分钟后进入睡眠状态，然后屏幕在 1 分钟后关闭，但计算机进入睡眠模式实际上需要大约 3 到 4 分钟真正进入睡眠模式。这是因为 Windows 服务/进程和应用程序必须在我的旧笔记本电脑上完成其工作。

重要提示：完成此过程并运行所有命令并添加所有请求覆盖后，重新启动计算机非常重要。

按着这些次序：

Group Policy Editor通过单击Start菜单并键入 来打开edit group policy，然后打开组策略编辑器。

如何打开组策略编辑器

在中Group Policy Editor执行以下操作：

点击：计算机配置
单击：管理模板
点击：系统
点击：电源管理
点击：睡眠设置

进入后Sleep Settings更改以下设置：

示例：找到“允许应用程序阻止自动睡眠（已插入）”
         设置并将其更改为“已禁用”。以下是所有设置的列表
         需要在组策略编辑器中进行更改。你可能没有
         所有这些设置条目或措辞可能有所不同。


允许应用程序阻止自动睡眠（已插入）已禁用
允许应用程序阻止自动睡眠（使用电池）已禁用
打开应用程序防止睡眠转换的功能已禁用
睡眠（插入电源）时允许待机状态 (S1-S3) 已启用
睡眠时允许待机状态 (S1-S3)（使用电池）已启用

在组策略编辑器中更改这些设置后，您必须重新启动计算机。


现在，对于其余部分，您需要打开 Windows“命令提示符”。

要打开“命令提示符”，请单击“开始”菜单并键入“命令提示符”，然后单击“命令提示符”应用程序并将其打开。

如何打开命令提示符

在命令提示符中，您将运行一个名为powercfg.exe

在命令提示符下键入：

powercfg.exe -requests

当我在 Microsoft Edge 浏览器上收听 YouTube 时在命令提示符下键入该内容时，我会得到以下输出：

C:\Windows\system32>powercfg -requests
DISPLAY:
[PROCESS] \Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\msedge.exe
Video Wake Lock

SYSTEM:
[DRIVER] Realtek High Definition Audio (HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0282&SUBSYS_103C8074&REV_1000\4&209dcc63&0&0001)
An audio stream is currently in use.

AWAYMODE:
None.

EXECUTION:
[PROCESS] \Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\msedge.exe
Playing audio

PERFBOOST:
None.

ACTIVELOCKSCREEN:
None.

因此，一旦我打开 Edge 浏览器并收听 YouTube，运行powercfg.exe -requests上述输出后就会显示：

1. 下有msedge.exe DISPLAY，也在EXECUTION
2. 而且，下面还有我的 Realtek 高保真音频SYSTEM

因此，当我打开 Ms Edge 浏览器并运行 YouTube 时，我运行powercfg -requests命令，并且 msedge.exe 出现在DISPLAY和下EXECUTION。此外，在收听 YouTube 时，Edge 浏览器使用 Realtek 高清晰度音频，并且显示在 下SYSTEM。

因此，我将高清晰度音频和 Edge 浏览器添加到 requestsoverrides 中，如下所示：

我确保通过多种方式添加 Realtek 高保真音频：

powercfg.exe -requestsoverride DRIVER "Realtek High Definition Audio (HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0282&SUBSYS_103C8074&REV_1000\4&209dcc63&0&0001)" SYSTEM DISPLAY AWAYMODE
powercfg.exe -requestsoverride DRIVER "HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0282&SUBSYS_103C8074&REV_1000\4&209dcc63&0&0001" SYSTEM DISPLAY AWAYMODE
powercfg.exe -requestsoverride DRIVER "*Realtek*" SYSTEM DISPLAY AWAYMODE

查看最后一行，注意"*Realtek*"两边都有“*”，这是为了确保任何带有“Realtek”一词的请求都将被忽略。

对于我的 Edge 浏览器，我以两种不同的方式添加了 requestsoverride 条目，如下所示：

powercfg.exe -requestsoverride PROCESS "\Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\msedge.exe" SYSTEM DISPLAY AWAYMODE EXECUTION
powercfg.exe -requestsoverride PROCESS "msedge.exe" SYSTEM DISPLAY AWAYMODE EXECUTION

当我在命令提示符下运行该命令时powercfg.exe -requestsoverride，这是输出，这就是我的配置方式：

[SERVICE]

[PROCESS]
\Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\msedge.exe DISPLAY SYSTEM AWAYMODE EXECUTION
\Device\HarddiskVolume2\Users\Robert\AppData\Roaming\Spotify\Spotify.exe DISPLAY SYSTEM AWAYMODE EXECUTION
Spotify.exe DISPLAY SYSTEM AWAYMODE EXECUTION
msedge.exe DISPLAY SYSTEM AWAYMODE EXECUTION

[DRIVER]
Realtek High Definition Audio (HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0282&SUBSYS_103C8074&REV_1000\4&209dcc63&0&0001) DISPLAY SYSTEM AWAYMODE
*Realtek* DISPLAY SYSTEM AWAYMODE
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0282&SUBSYS_103C8074&REV_1000\4&209dcc63&0&0001 DISPLAY SYSTEM AWAYMODE
Legacy Kernel Caller DISPLAY SYSTEM AWAYMODE
 

正如您从该输出中看到的，我还将 Spotify 音乐应用程序添加到了我的请求覆盖中，并且一旦我还注意到存在旧内核调用程序，因此我也将其添加到请求覆盖中。

添加所有请求覆盖并重新启动计算机后，将计算机睡眠时间设置为 1 分钟，然后查看它是否在一分钟后进入睡眠状态。

注意：我有一台较旧的 HP 笔记本电脑，当我将计算机设置为 1 分钟后进入睡眠状态时，屏幕会在 1 分钟后关闭，但计算机进入睡眠模式实际上需要大约 3 到 4 分钟的时间进入睡眠模式。这是因为 Windows 服务/进程和应用程序必须在我的旧笔记本电脑上完成其工作。

Answer 2

我刚刚意识到关闭 Cortana 的“始终监听”功能似乎可以解决问题。