惠普充电器烧了？

Question

好吧，大约一个月前我买了一台新的惠普笔记本电脑，今天我正在看 Netflix，我的电池电量为 10%。所以我下楼拿了我的充电器，当我插上它时它不工作了。我以为插座有问题，所以我在楼下尝试了一个，但它仍然没有充电，然后我闻到了烧焦的味道。

我检查了我的充电器，是的，肯定有一股烧焦的气味。它似乎被烧毁了，我不知道该怎么办。

Answer 1

如果机器是新的（而不是新的）并且只有一个月的使用时间，它仍然应该在保修范围内。您需要联系HP 全球有限保修和技术支持。他们也许可以只更换电源，但他们可能想换掉整个机器。直接联系他们是唯一确定的方法。

在此期间，如果您绝对必须使用该机器，并且您确信问题不在计算机本身，则可以购买大多数大品牌的第一方（HP 制造）或第三方（非 HP 制造）电源适配器。 -box 电子产品零售商。第一方电源适配器的可用性在 Mom'n'Pop 类型的小型零售商中差异很大。

无论您做什么，都不要将可疑的电源插入任何东西。