Mac 无法使用以太网电缆连接到互联网

Question

我将 Mac OS 升级到 OS X El Capitan。
现在它没有通过以太网电缆连接到互联网，但无线工作正常。发生的情况是，当我连接以太网电缆时，它会显示自分配的 IP，如屏幕截图所示。

我尝试手动输入所有 IPv4 信息，但没有帮助

Answer 1

该文章将有关谈判Self-Assigned IP的问题，有望解决您的问题。这是相关部分：

要重置防火墙，请转到 /Macintosh HD/Library/Preferences/ 文件夹并删除名为“com.apple.alf.plist”的文件，然后重新启动计算机。系统启动后，系统可能会提示您允许与众多程序和服务的传入连接，因此请暂时接受这些（您可以随时转到防火墙设置并稍后拒绝或删除条目），然后再次尝试连接到网络。虽然迁移或恢复系统的配置更改可能会导致此问题，但在其他时候，主要系统崩溃或断电也会导致此问题。

Answer 2

听起来也许 DHCP（IP 分配）的线路和/或设置可能是一个问题。

以下是一些可以按顺序尝试的项目：

• 我会验证电缆两侧的连接是否良好。断开并重新连接两端。
• 尝试使用不同的跳线。
• 检查您的网络设置：系统偏好设置、网络、单击左侧的以太网。右侧的下拉菜单中应显示“IPv4：使用 DHCP”。
  • 如果已设置，请尝试“高级”按钮，然后“续订 DHCP 租用”
• 最后，有些人报告通过从网络设置中删除“以太网”配置然后重新添加成功。去做这个：
  • 单击网络设置左侧的以太网条目
  • 单击列表下方的减号（这会将其删除）
  • 单击列表下方的加号。在接口下拉列表中选择“以太网”（这将重新添加以太网）
  • 最后，单击“应用”以保存新的界面设置。几秒钟后，您应该看到“已连接”，单击该界面将显示您的 IP 地址。

如果这些不起作用，则可能存在合法的硬件问题。我建议您致电 Apple（他们通常会通过电话为您提供帮助，具体取决于您的 Mac 的年龄以及您是否有 Apple Care。）替代方案：前往当地的 Mac 商店（数量不多，但也有一些）或访问您当地的 Apple Store。