Intel CPU无故使用低时钟

Question

我的电脑有一个奇怪的问题：

几天后，我注意到它有时比应有的速度慢得多。当我打开任务管理器时，我看到的是（对不起德国人）：

似乎 CPU 被限制为 0.98GHz，这就是为什么任务管理器只显示 40% 的使用率。

即使我进行 CPU 压力测试，它也保持这种状态：

使 CPU 恢复速度的唯一方法是重新启动计算机：

虽然我觉得连这个都不是它应该有的核心频率。

当不使用电池时，所有相关的能量设置都设置为最大值：

正如您在 Intel XTU 的屏幕截图中所见，温度似乎非常好。

什么可能导致这种情况？

我只能说直到几天前它都运行良好，而且我没有更改任何设置。

我使用的是 Windows 10。您可以在此处找到有关硬件的更多信息。

这是上面能量选项截图中缺少的部分：

“Auf Akku”表示“使用电池”，“Netzbetrieb”表示“使用外部电源”。

powercfg -ENERGY关闭所有程序后运行，除了“高 CPU 使用率”之外没有其他有用的信息。

Answer 1

在某些情况下，英特尔(R) 动态平台和散热框架会在 Windows 启动期间静默崩溃。在这种情况下，CPU“锁定”在 0.98 Ghz（可能是最大节能模式）。

您可以在 Windows 事件日志（控制面板 - 事件查看器）中检查此错误：

有问题的 DPTF 组件位于：c:\Windows\System32\Intel\DPTF\DptfPolicyConfigTdp.dll

您可以使用管理权限重命名、移动或删除它（在安全模式下重新启动不需要），重新启动 Windows，问题就消失了。

在此修改后，intel dptf 可以动态更改 cpu 速度（基于 cpu 负载和首选 cpu 功耗设置）。

Answer 2

当我使用功率较低的适配器时，我的戴尔也遇到了同样的问题。

如果您使用低功率适配器，戴尔的政策是降低 CPU 频率。

如果您遇到这种情况，您有 2 个选择：

PS 我在使用原始电源的适配器时遇到了同样的问题。似乎是某种

越野车。