使用以前的 Windows 激活激活 Windows 10

Question

我有hp omni 10Windows 8.1 附带的平板电脑。我想全新安装 Windows 10 并希望使用 Windows 8.1 许可证激活它。

我关注了这篇文章 http://www.howtogeek.com/224342/how-to-clean-install-windows-10/

根据那篇文章，我必须首先使用我所做的 Microsoft 升级优惠，并确保我的 Windows 10 已激活，并且它将存储我的硬件信息以供下次激活。然后我必须确保我的系统是 uefi 模式并且没有密钥的干净安装 Windows.. 然后微软将自动激活我的 Windows 10 硬件。

我遵循了所有步骤，但我的 Windows 未激活。它不会在激活时激活，当我用slmgr.vbs /ato它强制激活它时说产品密钥已被阻止

我没有插入任何产品密钥，安装的产品密钥不是我的 Windows 8.1 产品密钥。

Answer 1

您必须联系微软。

我知道，因为同样的事情发生在我身上。如果您向他们提供您以前的产品密钥，他们可以为您生成一个新的。

最好的电话号码是您尝试电话激活时的电话号码，但是由于您已经连接到互联网，我不知道您是否可以恢复该选项

只需说明您的情况，您很可能会被调到上级部门。确保您获得代理人姓名和案件编号。