Windows 10 远程桌面连接黑屏然后断开连接

Question

自从我更新（全新安装）到 Windows 10 Professional 以来，我一直遇到这个问题。我曾经通过 WAN 和 LAN 通过 RDP 连接到我的计算机，没有任何问题。

安装 W10 并正确设置所有内容（端口、静态 IP 等）后，我仍然可以连接，但白天它会随机将我踢出去，之后我无法成功登录。它建立了安全连接并连接，但我得到一个没有光标的黑屏，并在几秒钟后断开连接，没有任何错误。

它是配备最新驱动程序的 nVidia GPU 的 Intel i7 台式机。

我知道/尝试过的事情：

1. 出现问题时，我可以通过 LAN 或 WAN 在 Windows、Mac 或 iPad/iPhone 上复制它。

2. 重新启动暂时修复了问题，直到它再次发生。

3. 在 RDP 客户端上禁用位图缓存或更改分辨率并不能解决问题。

4. 按CTRL+ ALT+END没有任何作用。

5. 创建了一个新帐户并尝试登录该帐户以测试它是否与帐户相关，仍然没有登录。

6. 做了sfc /scannow做了系统扫描和修复损坏的文件，就出来了，没有错误。

7. 我检查了事件日志，显然 WINLOGON 一直在崩溃。它只说“Windows 登录过程意外终止”

我没有办法解决这个问题，任何帮助将不胜感激。

Answer 1

远程桌面 - 黑屏死机

问题

使用远程桌面，登录后远程屏幕立即变黑，您无法控制。该问题似乎是由屏幕缓存和访问具有不同显示分辨率或 RDP 窗口大小的系统引起的。

解决方案

• 登录时卡在死机黑屏上
  1. 在笔记本电脑上按CTRL+ ALT+END或CTRL+ ALT+ FN+ END。这会调用任务管理器，在大多数情况下，您会立即看到桌面。
  2. 如果只有任务管理器但没有出现桌面，请尝试从任务管理器运行资源管理器： File > New Task > Explorer.exe
• 尝试以不同的分辨率连接。
• 访问远程计算机计算机管理或服务 MMC 并循环远程桌面服务服务。
• 更新连接机器和您正在连接的机器上的显示驱动程序。
  1. 一些用户在使用 Nvidia GPU 时遇到了这种情况。Geforce 体验计划有一个“分享”功能，也就是“皮影戏”；启用后，有些人会遇到问题。尝试禁用它，重新启动，看看它是否有帮助。
  2. 检查远程主机上的显示设置，看看是否存在幻像监视器。可能需要更改哪个显示器是主要显示器
• 在桌面上启动一个新的 RDP 客户端，但在单击连接之前，单击显示选项链接，单击显示选项卡并将显示配置设置为低分辨率，如 640×480。
• 尝试关闭快速启动
  • 此功能仅在您执行 SHUTDOWN 然后 Boot 时有效。它不会影响重新启动。
  • 转到控制面板，电源选项，然后选择左侧的选择电源按钮的功能。
  • 然后选择屏幕顶部中心附近的更改当前不可用的设置...
  • 降低窗口，取消选中快速启动。

预防

• 禁用 RDP 连接的位图缓存
• 确认 RDP 帐户对远程系统具有完全管理权限
• 使用一致的分辨率访问远程计算机 - 全屏可能会有所帮助
• 确认两个系统的视频驱动程序都是最新的

资源

（在微软支持网站上谷歌它；我的声誉太低，无法发布链接）

• 禁用位图缓存 2012
• “Windows Vista、Windows Server 2008、Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 中远程协助会话期间出现黑屏”的修补程序
• 在 Windows 10 Technical Preview 中，锁定屏幕为黑色或空白，并且不响应键盘或滑动操作

Answer 2

我尝试了上述所有建议，但没有一个对我有用。我只是想重新启动远程计算机，看看是否可以解决问题。确实有效。

我执行了以下操作通过命令行（具有管理员权限）重新启动远程计算机，因为我找不到通过 RDP 重新启动远程计算机的方法。

第 1 步：登录远程机器

net use \\<remote machine IP>\IPC$ <password> /USER:<username>
Ex: net use \\192.168.0.1\IPC$ password1 /USER:user1

第 2 步：重新启动远程机器

shutdown /r /m \\<remote machine IP>
Ex: shutdown /r /m \\192.168.0.1

Answer 3

其他答案都不适合我，经过大量挖掘后，我终于找到了有用的东西。使用组策略编辑器（或下载高级的“Policy Plus”），并禁用 UDP。您可以在策略rds/client或rds/host/connection/select Protocols中找到它，或者在位于SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services\Client 的注册表中找到它

那里有很多设置需要修改，您也可以尝试禁用 RemoteFX 图形。