为什么电池在前一天充满电后没电了？

Question

我的笔记本电脑已经 9 个月大了。我很少使用笔记本电脑的电池，因为我大部分时间都连接到电源插座。这个问题从 4 天就开始了。根据这篇文章，我的系统仅在电源插座上运行。所以不存在电池磨损的问题。

每次前一天晚上电池都充满 100%，第二天早上当我打开它时显示 3 小时 18 分钟充满电。

我尝试运行eSPA 诊断程序，但无法在 Windows 10 上访问它。在戴尔社区中询问，他们的解决方案是进行未完成的在线诊断扫描；它在 1 小时后失败。

在 Windows 10 的一些更新之后，我启动了 F12 并且 EPSA 诊断扫描通过，CPU 热敏电阻的温度为 52C，即使在完全关闭后系统也没有关闭（即我最近在我的笔记本电脑包很热，当我从外面取出笔记本电脑时，它显示电池的黄色状态灯，即使在完全关机之后也是如此）

Answer 1

由于各种原因，电池可能并且确实会出现故障。尽管大多数笔记本电脑用户的电池“一两年”会耗尽，但有些用户的使用时间明显更长，而有些用户的电池寿命要短得多。我不知道这是否是严格的钟形曲线，但它是那种原则：围绕平均值的方差（相当多的方差）。

这里最可能的解释是您的电池已经形成了一个弱电芯。即使在很少使用后使用相对较新的电池也会发生这种情况，特别是如果笔记本电脑的配置使得电池由笔记本电脑的其余部分保持温暖。

唯一可行的解​​决方法是更换电池。由于您的笔记本电脑只有 9 个月大，它可能在保修范围内。

可能是您的笔记本电脑中的充电管理硬件出现故障，并认为“电池已充电”并在未真正充电时停止充电。这显然也是一个保修问题。

无论如何，诊断它的唯一方法是尝试不同的电池。

很抱歉，但它发生了。

注意：“电池测试”软件可以测量电池的运行时间，但无法告诉您为什么运行时间很短。即是电池坏了还是充电电路坏了。