启动时 Windows 磁盘 I/O 100% 持续 20 分钟

Question

我有一台快速的计算机（四核 i7，3.5 Ghz，24 GB 内存，Windows 8.1）并且我在不到一年前安装了一个新硬盘驱动器，它本应与您为 HHD 购买的速度一样快，而不是一个固态硬盘。

在启动时，计算机会在大约 20 分钟（字面意思是 20 分钟）的时间内非常慢。什么都不会加载。打开程序只会挂起。

进入资源监视器，发现我的磁盘 I/O 在整个期间都为 100%。事实上，看起来我的磁盘上只有一个程序：CompatTelRunner.exe. 我用谷歌搜索过，但几乎没有任何结果，所以我不知道这是什么服务。

以下是 5 分钟和 10 分钟的一些屏幕截图：

这可能是硬盘问题（Windows 8.1 Update 1 磁盘使用率 100%），但 HD Tune 显示突发速率为 22.8 MB/s，平均约为 81.0 MB/s

Answer 1

您可以通过查看任务计划程序来禁用启动 CompatTelTunner.exe 的计划任务。
计算机管理 – 系统工具 – 任务计划库 – Microsoft – Windows – 应用程序体验
或
Start - Run - taskschd.msc
名称： Microsoft Compatibility Appraiser
位置： \Microsoft\Windows\Application Experience
如果选择加入 Microsoft 客户体验改善计划，则收集程序遥测信息。
右键单击“Microsoft Compatibility Appraiser”并选择“Disable” 默认情况下，它设置为在有任何网络连接时启动。

可执行文件位于此处： C:\Windows\System32\CompatTelRunner.exe

您可能还想查看以下内容：
客户体验改善计划规定

如果用户已同意参与 Windows 客户体验改善计划，此作业将收集使用数据并将其发送给 Microsoft。但是，即使选择退出
Siuf ，它也会运行（在反馈下）

Answer 2

简短回答：这是 MS 工具的“合法”磁盘使用，就像 MsMpEng（MS 恶意软件保护引擎）一样，它会定期扫描您的磁盘。

我如何获得该声明？好吧，我在我的 Win 7 机器上有同样的行为并做了一些挖掘。首先，我使用了资源监视器，发现 CompatTelRunner.exe 正在读取我所有的磁盘/文件，就像恶意软件扫描程序一样。在那段时间里，它也在写入一个目录（ C:\windows\temp\compattelemetrylogs ）。完成磁盘工作后，它开始显示上游的网络活动（与Avast 论坛条目中提到的匹配））。我检查了上面的目录，发现确认了文件和目录名称所暗示的内容：它似乎是“兼容性遥测信息”。这意味着 MS 似乎正在扫描所有安装了更新的 PC（即所有兼容 Win10 的 PC），收集有关所有已安装程序和功能的信息（阅读：关于“一切”），然后至少发送其中的一部分信息或状态报告给 MS 服务器（我还没有对它进行网络筛选......）。

更新的频繁重新发布可能意味着许多不同的事情，例如兼容性更新、扫描规则更新等等。但是，我不喜欢 MS 抓取我所有的机器（以及其他人的机器）以获取信息并且不告诉我有关信息。即使该信息在提供到 Win10 的无缝升级路径方面可能有帮助甚至是必要的。

如果你不想在那台机器上去Win10，你应该考虑去掉升级。

Answer 3

我也有这个问题（我在 Windows 7 上，但问题是相同的）。许多消息来源发现KB2976978已经多次重新发布；您拥有的补丁版本很可能是具有故障行为的旧版本。卸载它appwiz.cpl并重新启动。Windows Update 将在下次检查更新时重新提供它。我继续并重新安装它，现在一切似乎都很好。