我将这个问题作为最后的手段发布。几个月来,我一直在对互联网的连接问题进行故障排除。自 4 月以来,我每 30 分钟到 2 小时就会遇到 1-3 秒的互联网中断。两次损失之间的时间段完全随机且不可预测。
这个问题发生在多个不同的程序和活动中。如果我正在下载文件,下载将失败(Chrome 和 Firefox)。如果我使用 VPN 或通过 SSH 或远程桌面连接到某个地方,连接将断开。我经常观察到通过语音聊天 (Mumble) 断开连接,它有 UDP 和 TCP 选项。如果我正在运行 UDP 模式,声音将被切断并且永远不会回来,但我不会与服务器断开连接。如果我强制使用 TCP 模式,我将断开与服务器的连接,并在几秒钟后自动重新加入。如果我运行连续 ping 测试,问题将显示为 1-3“请求超时”。在对 Google.com 的正常 ping 海洋中的线路。
我有光纤到门的市政互联网,它通过我家外面的一个盒子连接,作为“调制解调器”,我没有物理或软件访问权限。我一直在与他们合作解决问题,但无济于事。
我已经尝试了上述所有问题,但问题仍然存在:
我的 ISP 已经尝试过:
他们的下一步是在我房子的外部添加某种新盒子,这将使工程师能够实时查看来自光纤的光线水平。我想我已经做了一切消除问题出在我的硬件上的可能性。我还能尝试什么和/或什么可能导致这样的问题?
更新:我之前关于这些切口是随机的声明似乎是错误的。当我的 DHCP 租约下降并更新我的 IP 时,问题发生在 52 分钟标记处。虽然我的 IP 地址没有改变,但我的设备似乎无法续订剩余的一半时间。ISP 声称设置的最短租用时间为 60 分钟,但我的租用时间仍为 51-52 分钟。我假设下降是因为我的租约暂时下降并要求一个新的。是什么原因导致我的剩余时间每次都无法办理登机手续?我希望它在 ISP 方面,因为它发生在我的所有设备上,而不管我的路由器如何,但我对 ISP 基础设施的了解不够,无法进行猜测或进行任何测试。
在我看来,某些东西的 IP 地址正在发生变化 - 我的下一步是进行一些监控 - 路由器的 IP 地址和计算机上的 IP 地址。
您可能希望通过提供静态 IP 地址来消除计算机上可能存在的 DHCP 问题 - 但我怀疑问题出在 ISP 端,除非您有大量设备溢出您的地址空间,在我看来,可能性较小。
IP 地址的更改可以解释 TCP/UDP 问题的症状。