如何在 Windows 中单击鼠标停止工作但我可以移动鼠标？

Question

情况：

• 带有 SP2 64 位的 Windows 2008 服务器用作“终端服务器”，Direct X 11
• Office 2007 32 位
• 使用 WPF、nlog、Lucene 的 PowerPoint .net 插件
• 加载项适用于最终用户，不需要 RDP（此特定客户端使用终端服务器）

并发症：

• 启动 PowerPoint（加载加载项）后，鼠标点击不再起作用
• 鼠标光标不断移动，机器一般反应灵敏
• 即使在杀死 PowerPoint 进程后该行为仍然存在
• 即使重新连接到终端会话后，行为仍然存在
• 恢复鼠标点击的唯一方法是终止会话

解决方案

• 如何诊断 Windows 停止接收鼠标点击的原因？
• 造成这种情况的可能原因是什么（驱动程序、显示器、RDP 等）？

不幸的是，该行为不会在测试系统上重现。

Answer 1

这可能是由于 WPF 错误https://social.msdn.microsoft.com/Forums/vstudio/en-US/ac81b552-44ac-4410-a5cd-4dbf6132a634/wpf-apps-stop-responding-to-touches-while -mouse-continues-to-work?forum=wpf

建议如下：

• 升级操作系统
• 升级 Office（2007 太旧了，32 位也可能与 64 位操作系统不兼容）。
• 检查客户端是否也使用最新的 RDP 客户端（Windows 7/8 的 RDP 客户端与 Windows XP 不同）
• 在测试平台上使用相同的客户端测试行为。

另外，为您快速修复（如果这是业务关键情况）-如果问题仅存在于一个客户端，并且您需要尽快修复它，请在 Win 服务器上安装 VNC 服务器并让客户端使用 VNC（RealVNC，例如）。