巫师3导致PC随机重启

Question

（不确定我是否在正确的网站上提问，因为它可能与软件/硬件相关，而不是游戏。我想我也会在 Arqade 上发布这个问题。）

我从 2 天起就一直有这个问题。在玩游戏时，一切正常，在超级设置下，没有过热（最高温度 70）。自游戏发布以来，它一直运行良好，直到最近我才遇到任何问题。从那时起，我的 PC 上没有任何变化。

现在，在玩游戏时，我的电脑只是重新启动。没有错误，没有延迟，没有游戏挂起等。它只是重新启动，就像有人按下了硬重启按钮一样。PC 重新启动后，我开始游戏，并且在我之前的保存加载后，PC 再次重新启动。（它在我进入播放模式后立即重新启动，在加载游戏时显示过场动画时没有问题）。我已经尝试启动和加载游戏 7 次，每次加载后我的电脑都会重新启动。

目前只有巫师 3 会发生这种情况。它使游戏无法玩，因为它在开始玩时立即重新启动我的电脑。我不认为这是硬件问题，因为游戏在过去 2 天之前一直运行良好。这个 PC 重启问题是全新的，而且相当连续发生。我想这些突然重启可能是因为 PSU，但我一个月前才拿到这个 PSU，并且一直在它上面运行 Witcher 3，没有任何问题，直到发生这种情况。

我的系统信息：

CPU：i5 4690k

主板：MSI Z97 Gaming 5（BIOS 版本 1.9）

GPU：微星 GTX 970（NVIDIA 驱动程序：353.06）

内存：金士顿 Hyper X 8GB 内存

电源：酷冷至尊 V550w 黄金级

操作系统：Win 8.1 64 位

到目前为止，这就是我试图调查这个问题的方法，不幸的是没有成功解决这个问题。

1. 分离并重新连接从我的 PSU 到 PC 组件的所有电缆，以确保它们正确连接。
2. 尝试了其他游戏，看看问题是否仍然存在（其他游戏工作正常）
3. 全新安装了 nvidia 驱动程序，最新版本 (353.06)
4. 重新安装了旧的 nvidia 驱动程序（Witcher 3 Game Ready 驱动程序）
5. 卸载并重新安装游戏
6. 使用注册表清理器检查注册表是否有任何错误等，如果有错误则清理
7. 使用系统还原恢复到正常工作的时间（2天前）
8. 在游戏visuals.ini文件中关闭过场动画超级采样
9. 卸载了 MSI Afterburner 和 Riva Tuner（我只是用它们来监控和 OSD，没有超频等）
10. 尝试在不同的设置下运行游戏 - 低、中、高等。
11. 尝试运行 1.04 补丁版本，以防问题出在 1.05 补丁上
12. 尝试运行新游戏而不是加载保存，仍然有同样的问题。

任何帮助将非常感激。

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在检查 Windows 上的事件日志时，我发现在我的 PC 重新启动的那一刻，关键内核电源（事件 ID 41）错误。

不确定这是否提供了有关错误的更多线索。

此外，当我玩游戏时，我的 GPU TDP 大约为 98-99%。我刚开始测量 TDP。这是正常的吗？

Answer 1

应用程序不应使电脑在任何情况下随机重新启动，显然您的问题与游戏无关。是硬件或者驱动的问题。

当缺陷随机发生时，确定缺陷总是具有挑战性，不幸的是，唯一可靠的找出方法是更换零件，直到找到导致问题的原因。

一般来说，就是记忆。但这并不一定是缺陷，有时像反转插槽这样简单的事情就可以解决问题。

在这种特殊情况下，通过分析您的设置，我还可以建议您的 PSU 严重缺乏您所拥有的显卡，这可能是一个潜在的问题。

如果您无法使用更强大的 PSU，您可以尝试关闭不必要的硬件是否可以解决问题。拔下光驱、辅助磁盘和玩游戏不需要的任何外部设备，看看是否可以解决（或至少缓解）问题。如果是肯定的，您需要一个更强大的 PSU 来让所有东西一起运行。