Windows 8.1 卡在“正在检查更新...”

Question

Windows 8.1 似乎没有更新。当我去检查更新时，它似乎只是不断地检查更新而没有取得进展。我已经离开它几个小时而没有运气。

我没有任何还原点，它是 Windows 的正版副本。自从我买了我的笔记本电脑以来一直是这样。我还运行了 Microsoft 的基本故障排除工具，虽然它确实说一些问题已修复，但没有任何改变。

对这种情况有什么帮助吗？

Answer 1

就我而言，手动下载并安装适用于 Windows 8.1的“Windows 更新客户端”更新 (KB3138615)解决了该问题。您需要做的就是下载更新（如果您不知道您运行的是 32 位还是 64 位 Windows，请参阅此答案），双击它开始安装，按照说明进行操作，并在出现提示时重新启动。重新启动后，您可以重新启动 Windows 更新客户端，它应该会在几分钟后找到必要的更新。

这是 Windows 7 SP1 的类似问答：Windows 7 SP1 Windows 更新卡住检查更新

注意：在安装更新之前，您可能还需要下载并运行Windows 更新疑难解答 。

Answer 2

所以我在这里找到了我的答案（在搜索完之后）

http://andysworld.org.uk/2017/01/03/windows-81-stuck-on-updating-expertsexchange-turn-off-and-turn-on-again/

复制粘贴我用来让它工作的步骤：

1. 从管理命令提示符（清除所有错误）
   • 跑 sfc /scannow
   • 跑 dism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
2. 重置 Windows 更新过程
   • 启动services.msc（或打开任务管理器并单击服务），找到 Windows 更新服务 (wuauserv)。停止服务
   • 打开%windir%\SoftwareDistribution例如 C:\Windows\SoftwareDistribution 并删除该文件夹中的所有文件（它可能会提示您进行管理访问，单击确定）
   • 通过服务管理器启动 Windows 更新服务
3. 重置 Windows 更新设置
   • 打开 Windows 更新窗口，单击更改设置，将 Windows 设置为从不检查更新，单击确定。
   • 再次打开更改设置，选择您想要的选项（检查和下载、自动更新等），然后单击确定。

现在检查更新。