Windows 8.1 无法删除现有配对的蓝牙设备，也无法连接新设备

Question

我有一个带有 Windows 8.1 的 Surface pro 3，目前安装了 microsoft sculpt 触摸鼠标和 creativespire 2 音响系统。

我买了一个新的蓝牙微软雕刻移动键盘。我的表面无法识别键盘。是被朋友表面认出来的。

为什么 ？

所以我试图卸载我所有的蓝牙设备，当我从设备管理器中卸载它们时，而不是从蓝牙设置中删除它们，确保与幽灵相关的设备也被删除，即使这些设备已关闭，它们仍然会重新出现。

为什么 ？如何重置我的整个蓝牙配置？如何让 Surface 识别我的键盘？

（所有简单的解决方案都已经过测试：重新启动、断开连接、更换电池、将设备放得足够近……正如我所说，键盘在没有其他蓝牙设备的另一个表面上工作正常）

编辑：我也尝试过，但没有成功，一切都重新出现：https : //stackoverflow.com/questions/5964685/how-do-i-totally-delete-reset-bluetooth-settings-in-windows-7

Answer 1

哇，我终于找到了解决方案。我们为这种基本服务而浪费的时间真是太疯狂了。

来自：http : //www.tomshardware.co.uk/forum/63589-63-cannot-remove-bluetooth-mouse-devices-window

转到开始图标并输入 services.msc 并选择服务。

打开的对话框有一长串内容，但请查找 BLUETOOTH SUPPORT SERVICE。双击打开。确保它是自动的。转到日志选项卡。选择此帐户并输入本地服务。将出现一个密码列表（一个 15 点的字符串）。删除 PASSWORD 和 CONFIRM 下的所有密码。选择好的。

它会要求您重新启动服务。重新启动后，再次打开蓝牙适配器。将鼠标置于配对模式并添加鼠标。它完美地工作！！！

Answer 2

我能够完全删除（并重新配对）Windows 10 中的蓝牙耳机，尽管尝试使用蓝牙设置/设备和打印机/设备管理器将其删除，但它仍然重新出现。

配对的蓝牙设备似乎永久存储在以下分支下方的注册表中：

计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BTHPORT\Parameters\Devices

在此之下，您有代表设备的一到几个 12 位设备密钥，例如：

“00024c02b458”（蓝牙耳机）。

使用注册表编辑器 (regedit.exe) 删除问题设备的设备密钥，然后重新启动计算机；在此之后，配对的设备将消失。您可以通过双击与每个设备关联的“名称”值来找到正确的设备，该值以纯文本形式显示（二进制！）设备名称。

您还可以通过右键单击该键并选择“导出”将分支导出到文件进行备份。

注意：我在事件日志中的错误消息是：

事件 ID：16/来源：BTHUSB：“本地蓝牙适配器与具有蓝牙适配器地址 (xx:xx:xx:xx:xx) 的设备之间的相互身份验证失败。”

Answer 3

建议的答案都不是简单或有效的。这里有一个简单的短视频（不到一分钟），实际上两者兼而有之。我花了五秒钟才永久移除设备（我处于管理员模式 - 不确定这是否有所作为）。 https://www.youtube.com/watch?v=GsWtM6J7Dy8

1. 打开设备管理器
2. 在“查看”选项菜单中激活“显示隐藏的设备”
3. 在“蓝牙”下查找设备，右键单击并选择卸载