Windows 8.1 未检测到蓝牙耳机

Question

我有摩托罗拉 S11 Flex HD无线蓝牙耳机，我已将它连接到带有英特尔双频段无线 AC 7260 + 桌面卡蓝牙的 Windows 8.1 Pro x64 机器。这两个月效果很好，然后前几天每当我拔掉机器插头来移动它时就停止了。

关于如何纠正这个问题的任何想法？

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我知道的

• 机器中的蓝牙硬件在运输过程中没有松动，因为我打开机器确保运输后所有连接都牢固。
• 该耳机插口连接到和声音之大时，连接到其他设备。
• 机器最终会发现但经常断开与其他蓝牙设备的连接。
• 每当我在同一台机器上双启动到Ubuntu时，耳机就可以正常工作。

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我试过的

1. 更新的英特尔蓝牙驱动程序。
2. 从设备管理器中删除所有蓝牙设备。这包括卸载任何关联的驱动程序。
3. 删除Microsoft 蓝牙堆栈。这是短暂的，因为我不得不在注册表因此损坏后恢复它。
4. 确保所有蓝牙服务都在运行。
5. 使用最新更新更新了Windows。

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这是发生的事情

1. 多次尝试后，设备仍会连接，但音质不佳。
2. Windows 蓝牙接口总是无法移除配对的耳机。
3. 通过设备管理器卸载。
4. 扫描硬件更改总是会使关闭/断开连接的耳机再次返回。
5. 设备和打印机屏幕现在显示通用音频图标，而不是耳机图标。
6. 现在根本不起作用。

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杂项 截图

Answer 1

您可以按顺序执行以下步骤：

1. 确保安装了最新的蓝牙驱动程序。
2. 确保您的 Windows 是最新的。
3. 检查此文档并应用 Microsoft 提供的“热修复”。
4. 尝试安装最新的“Broadcam”驱动程序。
5. 尝试安装“东芝蓝牙驱动程序”（使用您喜欢的搜索引擎来获取）。根据我的经验，此步骤可以解决大多数情况下 Windows 上的蓝牙问题。