Windows 7 VPN 错误 619

Question

所以我正在运行 Windows 7 Enterprise。今天早上我能够使用内置的 VPN（连接到工作网络等）连接 VPN。我不得不更改网络的 IP 地址范围，现在 VPN 无法工作。它只是停留在验证用户名和密码...消息上。但随后它返回 619 错误。

有人知道为什么更改我机器的 IP 地址会导致这个问题吗？我应该在哪里尝试解决这个问题？

我已经在 IP 地址范围发生变化的 Windows XP 机器上尝试过这个，并且使用完全相同的连接细节仍然可以正常连接。

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内部网络范围从 192.xxx 更改为 10.xxx 这是在整个 Active Directory 上完成的。所有机器都运行良好，Windows XP 机器运行在同一个网络上，可以连接到上面提到的同一个客户端 VPN。XP 和 Windows 7 计算机都使用域控制器提供的 DHCP。客户端域未执行任何 IP 范围检查/限制。

VPN 在内部网络之外，通过 Internet 建立连接，不通过任何其他机器，除了普通域机器，即 DNS 等。这是通过路由器，路由器配置了相关的 VPN 直通选项. 所有内部机器都与其他形式的 VPN 一起正常工作，即 Cisco、Sonic 等（这些是在其他机器上测试过的，它们没有安装在 Vista 或 Windows 7 机器上）。

经过进一步测试，这发生在所有 Windows 7 和 Vista 机器上，它们无法再连接到客户端 VPN，但所有 XP 机器仍然可以正常连接。这已经在三台 Vista、两台 Windows 7 和五台 XP 机器上进行了测试。所有机器都在 DHCP 上，并且在防火墙打开和关闭以及使用固定 IP 的情况下进行了测试。

Answer 1

欢迎提供有关您所做的具体更改的更多信息。还有关于本地网络架构、路由器等。还有为什么你必须更改本地地址范围。此信息最好添加到您的帖子中。

错误 619 的意思很简单：“无法建立与远程计算机的连接”。这只是意味着之前可以访问的计算机现在无法访问，这肯定是由于 IP 更改所致。

我建议您验证计算机是否位于路由器或您拥有的任何连接提供服务的网段范围内。这很可能就是问题所在。还可以尝试使用 DHCP 而不是您自己的 IP（如果可能的话）。

同样，更多信息可能有助于给出更明确的答案。

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有些事情要尝试。在连接属性下：

1. 进入安全并将 VPN 类型从自动更改为 PPTP
2. 将数据加密更改为可选，然后为您的协议选择下方的 CHAP 和 MS-CHAP v2。
   （如果您愿意，也可以使用 PAP，但您的密码将以未加密的方式发送）
3. 在“网络”下禁用 IPv6

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更多的可能性：

• 在 VPN 属性的“选项”选项卡中，取消选中“包括 Windows 登录域”。
• Vista/Win7 不支持较旧的 Microsoft CHAP (MS-CHAP) 协议。
  确保您的 VPN 服务器上的 MS-CHAP v2 确实可用。
• 无论您使用什么路由器进行外部访问，都可能需要固件升级。
• 一些可能有用的链接：
  当您将过时的网络路由器与 Windows Vista 中的新网络功能一起使用时，它可能无法正常工作
  Windows Vista 无法从某些路由器或某些非 Microsoft DHCP 服务器获取 IP 地址