Dell Inspiron 14R 5420 间歇性无法启动

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我有一台戴尔笔记本电脑,它有时能启动,有时不能。当它启动时,它的工作完全正常。但是,当它不启动时,屏幕上不显示任何内容,指示灯亮起,风扇运行,然后停止,什么也没有发生。

到目前为止我尝试过的:

  • 更换 CMOS 电池
  • 检查液晶电缆

系统信息

  • 戴尔灵越 14R 5420
  • 英特尔酷睿 i5 处理器
  • NVIDIA GeForce GT 630M 图形处理器

系统双启动 Windows 8 和 Ubuntu 14.04 LTS。

我还应该尝试什么来解决这个问题?此外,当它不启动时,它会发热很多。

PS:我的笔记本已经过了保修期。

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请参阅此答案中的问题诊断图。

根据该图表,问题要么是电源故障,要么是主板故障。我更倾向于主板故障,因为你说笔记本电脑在成功启动时工作得很好,但你可以通过使用CPU和GPU的压力测试来进一步测试这一点,看看是否出现任何电源问题。如果没有发生,则问题可能出在主板上。请参阅这些测试工具

但是,由于您仍然有保修,因此自己修复此问题没有任何意义,因为成本太高。此外,打开笔记本电脑将面临保修失效的风险。

我最好的建议是使用保修并修理或更换笔记本电脑。

  • 如果您选择保修选项(这不是一个坏主意),请确保备份所有内容!制造商不会为您保留任何东西,并且很可能只是为了简单起见而擦拭/重新加载或更换硬盘。在这种情况下,他们不会为您保留任何东西。备份、备份、备份! (3认同)