注意：检测到不支持的视频配置

Question

我正在使用运行 Windows 8 的 Dell Optiplex 390 塔式计算机。我通过 VGA 电缆将其连接到显示器。显示器还有一根 USB 线；无论我是否使用 USB 电缆，我都有同样的问题。（不幸的是，显示器的任何地方都没有型号信息，所以我不能给你更多关于它的信息。）

当我打开计算机时，我在启动完成前收到以下消息：

注意：检测到不支持的视频配置

需要采取行动

计算机具有附加图形卡，但显示器电缆插入集成视频连接器。[newline sic]
将显示器电缆连接到附加显卡：

1. 关闭计算机。
2. 将显示器电缆插入附加显卡连接器。
   这可能需要视频适配器或视频适配器电缆。
   （随系统提供）
3. 打开电脑。

完成这些步骤后不应出现此消息。
如需更多信息或帮助，请参阅系统文档。

继续按 F1 键
要更改设置选项，请按 F2 键
要运行板载诊断，请按 F5 键

研究此消息后，有些人已通过进入 BIOS 设置来设置更喜欢的视频卡来解决此问题。不幸的是，这台计算机的 BIOS 设置中没有这样的选项。其他人则通过购买额外的硬件或更换显卡来解决这个问题。如果可以，我想避免这样做。

如果我按 F1 键，计算机就可以正常工作。不过，我正在实验室中设置一台大学生将使用的计算机，所以我不想继续向他们展示这种令人生畏的信息。

有没有针对这个问题的软件解决方案？如果没有，是否有某种方法可以将显示器插入计算机以始终防止出现此消息？如果需要，我相信我可以获得更多显示器和电缆来完成实验室的设置。

Answer 1

如果您在 PCIe 插槽中安装了附加显卡，但您将显示器连接到板载视频端口，或者您正在使用 DisplayPort -> VGA 适配器连接显示器，则戴尔可能会发生这种情况。

第一种情况很可能是您遇到的情况。如果是这种情况，您有几个选择：

• 而是将屏幕连接到附加卡上。如果它没有 VGA 端口，那么请自己购买 DVI 电缆或 DVI -> VGA 适配器。两者都非常便宜。好像便宜 5 美元。
• 从 PCIe 插槽中取出附加显卡。
• 更改您之前引用的 BIOS 设置。它应该在“视频”类别下。它可以让您在“自动”和“英特尔高清视频”或“板载”和“附加卡”之间进行选择。它也可能只是一个复选框，上面写着“启用多显示器支持”

请注意，显示器上可能有一个内置的 USB 集线器或 USB 有源扬声器。这就是USB线的用途。但是USB线与视频无关。

我建议通过 DVI 将显示器连接到附加卡。首先，有人为那张卡付了钱，所以你也可以使用它。此外，VGA 是古老的。我不知道为什么我们在 2014 年还在使用它。但是，如果这台计算机仅用于普通业务，那么移除卡是一个完全可以接受的解决方案。