Mar*_*oli 6 virus windows-7 google-chrome malware
我一直试图解决这个问题很长时间。我已经使用 Chrome 超过 4 年了,它对我来说是最好的浏览器。
突然,Chrome 停止工作。我尝试卸载它并重新安装它超过 20 次,但它仍然无法正常工作。不工作是指我无法打开页面、无法打开设置、无法打开插件等。
我在 Internet 上进行了大量搜索,并安装了许多程序来删除木马、蠕虫、恶意软件。但是 Chrome 仍然只能在沙箱之外工作。
从运行提示;
我的操作系统是 Windows 7 64 位。
更新 1
每个用户请求的屏幕截图。

更新 2
当我在 Chrome 中打开任务管理器时,我看到了一个叫做 GigaAuthExtension 的东西。我没有安装这个。这可能是问题吗?

更新 3
我发现我无法在 Windows 上启动 Google 服务。
当我运行 chrome 时,我注意到这个奇怪的过程:
conhost.exe它的路径以??. 我只是在重新启动 Windows 后第一次运行 chrome 时看到它
这是一个恶意软件吗?
当我打开一个chrome页面时,我发现了这些进程
我发现我有一个名为 的进程csrss.exe,我读到这可能是系统进程或具有相同系统进程名称的恶意软件。我试图右键单击它并转到位置,但没有打开位置。我的意思是什么都没打开。这是问题吗?
注意:这不是永久解决方案。
您可以尝试安装旧版本的 Google Chrome 浏览器,看看是否有效。
如果此问题是由新版本的 Google Chrome 引入的,则可能意味着您计算机上的某些软件存在冲突。
它甚至可能有助于阅读更改日志并查看 Google Chrome 的上一个工作版本与其后一个版本之间引入/删除/修改的内容。这可能有助于查明问题。
正如 @harrymc 建议的那样,您应该尝试提交错误报告。你可以从 Chrome 本身做到这一点:
→ 帮助 → 报告和问题。或者使用快捷键组合,LAlt++LShiftI
编辑:看起来这是一个已知问题。该问题很可能与导致计算机冲突的旧软件有关(如之前建议的那样)
您可以通过访问此页面检查是否存在软件冲突:chrome://conflicts
如果您看到其中列出了过时的软件,您应该更新它们,希望这能解决问题。
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