计算机硬盘随机死机 - 可能是硬件问题

Question

症状：

• 当计算机运行时，它会随机冻结并需要硬重置。在使用密集型应用程序（游戏、编译）或仅浏览网页时都会发生这种情况。
• 冻结发生在我的两个操作系统上：Win 8.1 x64和Arch Linux x64。
• 当我在 TeamSpeak 上与一位朋友交谈时，发生了对Win 8.1 的特别冻结。1 分钟后，我可以继续与我的朋友交谈，即使屏幕被冻结并且其他任何东西似乎都不起作用。我唯一能做的就是通过 TeamSpeak 与我的朋友交谈。Alt-F4 也不会关闭 TeamSpeak。在整个过程中，屏幕都被冻结了。
• 重新启动后，有时什么也没有发生（但 PC 已开启）。我有时需要多次关闭和打开 PC 才能在屏幕上显示任何内容（否则屏幕将保持关闭状态，就好像没有输入到达它一样）。

我尝试过的：

• 在电脑打开的情况下触摸机箱内的所有东西。尝试接触 RAM、GPU、SATA 电缆等。什么也没发生。
• 检查压力/非压力期间的温度。他们看起来很好。
• 检查事件日志/内核日志。那里空无一物。

知道可能是什么问题吗？我怀疑是 GPU，因为“TeamSpeak 冻结”。但老实说，我只是在黑暗中拍摄。

信息：

lspci -v , lshw

Answer 1

由于您在两个操作系统上都有这个问题，我建议您逐步检查所有硬件，尤其是主板。对于我来说，我会按照以下步骤进行检查：

1. 南桥温度。你只要仔细触摸它就可以了。如果它足够热，足以燃烧一点或接近燃烧，那就是坏兆头。（热传感器可能会说谎，但烧伤的手指不会）
2. Memtest至少 4 次通过。我遇到过第一个正常但第二个或第三个显示错误的情况。
3. MHDD以防出现坏块，如果位于系统核心文件附近，可能会冻结任何系统。但无论如何，这不太可能是你的情况。

第 2 步和第 3 步最好都从可启动媒体运行，而不是从操作系统运行。

如果没有发现有故障的元件，那么只需尝试一次更换一个组件（如果您有足够的组件来测试；购买只是为了测试并不是一个好主意，因为它可能会花费与全新电脑相同的费用）。另外AIDA64软件有压力测试组件，我用它来发现一些问题，也可以推荐它。

我想补充一点，我很久以前就遇到过这样的问题。经过长时间的研究，我发现以太网卡驱动程序有问题。在我的另一个案例中，我的笔记本电脑在启动时发出关于 RAM 故障的蜂鸣声，通过更换 HDD 解决了这个问题。请记住，有时问题隐藏在与您想象的完全不同的组件中。

PS 对于一个令人困惑的答案，我很抱歉，您的问题太笼统，无法提供准确的说明。