Intel® Dual Band Wireless-AC 3160 连接不一致

Question

所以，我买了一台新的 Toshiba L50-B-103（Windows 8.1 64 位，规格），它带有标题中所示的无线网卡，Intel® Dual Band Wireless-AC 3160。我用这台电脑主要玩游戏，我注意到连接似乎不太稳定，因为连接时不时会断断续续一秒钟，导致游戏延迟。

因为我缺乏诊断这些问题的适当软件的知识，所以当问题发生时，我只能说：

• TeamSpeak 连接质量报告延迟增加了 800% (!)，丢包率增加到 30%（注意：服务器位于我的 LAN 上，因此 ping 通常为 1 到 2 毫秒）；
• 在线游戏也报告 ping 增加，并且可能显示连接丢失（CS:GO、LoL）。
• Web 浏览只是挂起几秒钟（YouTube 突然停止缓​​冲，Facebook 失去与服务器的连接）。

连接始终很强，我所在的房间没有其他电子设备（以避免干扰），距离路由器不超过 2 米。

我已经尝试更新 BIOS，从东芝更新驱动程序（它的政策是为他们自己的机器发布驱动程序），直接从英特尔更新驱动程序（尽管没有解决问题，但显然是更新的），更改路由器并更换笔记本电脑。

我的主路由器是 Hitron BVW-3653，它也是 ISP 调制解调器。第二个是 SMCWBR14-GR，用于让 Hitron 进入桥接模式并停止其所有路由器活动。

我的网络中有更多机器，即 Toshiba L650-11E（Windows 7 Home Premium 64 位，无线网卡为 BCM2070 集成在 BCM94313 中），并且连接确实存在 0 问题。

我想要一些帮助，我应该从哪里开始解决这个问题，就像任何实际的软件来广泛诊断连接（并对另一台机器做同样的事情，进行比较），或者，如果不可能，另一种方法解决问题（由于不兼容而获得新的交流路由器 - 只是猜测）。

提前致谢。

Answer 1

简短的摘要

延迟和中断似乎与无线网卡的后台扫描有关。后台扫描是一个正常的过程，发生在所有卡上，但它不应该引起注意，绝对不应该导致丢包。

所述扫描的持续时间和影响因操作系统、驱动程序、接入点和卡参数而异。在大多数情况下，这会导致每 X 分钟有几十毫秒的延迟。在某些卡、驱动程序和基础设施的更糟糕情况下，例如在 OP 情况下，扫描可能会导致明显的连接问题和数据包丢失。

在这些情况下，关闭此功能可能会有所帮助（见下文）。这并非没有缺点，因为它可能会导致其他问题。

后台扫描

无线扫描可由 Windows、无线驱动程序或其他应用程序触发。完成扫描以刷新活动网络列表，以及扫描是否存在其他网络或要切换到的更强信号。

即使您的信号非常强，Windows 也可能会扫描更多首选网络，因为您可能有其他网络具有更高配置的优先级，这些优先级会覆盖信号强度。网络驱动程序将定期搜索较强的信号，并且在信号较弱的情况下会更频繁地搜索。有时可以通过驱动程序设置来修改搜索和切换的频率，例如 Windows 下 Intel 驱动程序上的“漫游攻击性”。在 Linux 下，无线请求者也可以控制这种行为。

它是如何工作的基础知识

为了进行扫描，无线电台必须停止侦听当前网络，并物理切换到侦听不同的频道，对于它能够使用的每个频道。例如，如果您的网络在频道 6 上，您的无线网卡将告诉活动网络暂停传输，切换到频道 1，侦听几分之一秒以检查网络，然后切换回频道 6 以接收任何数据在此期间已被缓冲。然后它必须为它可以使用的每个其他通道重复此操作。这些开关非常快（几分之一秒），因此不会完全中断您的连接，但确实会导致速度变慢，因为在扫描其他通道时无法传输数据。不同的卡听不同的时间，取决于卡' s 硬件功能和驱动程序设计。有些可能会侦听 >100 毫秒，这是最常见的 802.11 信标间隔，有些可能会将其拆分为 2x50 毫秒或 10x10 毫秒等。一些卡可以使用宽带 (V)HT 调谐器一次搜索多个频道。该过程通常持续几秒钟。

后台扫描不应导致任何不稳定、断开连接、卡顿或丢包。然而，坦率地说，有些牌比其他牌更差。一些路由器和 AP 没有正确实现暂停传输命令。这些以及许多其他因素会导致您的里程数发生变化。

在 OP 的情况下，ping 日志表明扫描恰好每 10 分钟发生一次，并导致大约 0.3 秒的延迟：

于是，打了个小游戏。我注意到它只发生了两次，但显然还有一次。它登录到Pastebin并发生在第 273、876 和 1480 行附近。 – Rafael Damasceno 2014 年 8 月 12 日 19:51

但是，OP 还指出 Teamspeak 中出现 30% 的数据包丢失和 Skype 中的断开连接，这不应该发生。不幸的是，提供的日志没有显示在测试期间发生这种情况的任何证据，因为没有指示数据包丢失。因此，日志本身是不确定的——这个特定的日志显示后台扫描正常进行，没有显示任何实际问题。

禁用后台扫描

以下信息仅适用于 Windows：

如果您的特定环境因后台扫描而出现问题，您可以考虑将其关闭。通过执行与上述 ( ping -t)相同的诊断，您可以了解是否存在问题。如果您的结果定期显示多行“请求超时”，可能被几行增加的 ping 包围，则您的问题可能与此相关。如果您的结果看起来与没有丢包的 OP 相同，则不能确认此问题。

关闭后台扫描可以阻止无线漫游工作。事实上，它会阻止任何依赖于后台扫描的功能工作。这些包括但不限于：

• 切换到信号更强的网络
• 切换到您设置为更高优先级的网络
• 在同一网络上的频段之间切换
• 在建筑物周围移动时切换到更强的信号
• 切换到不太繁忙的接入点或信道以提高性能

如果您有多个重叠的网络（有或没有相同的 SSID），通常是具有多个 AP 的企业网络，其中大部分只会对您产生影响。它还会影响拥有智能切换频道以避免干扰的路由器的家庭用户 - 当您的路由器切换频道时，如果禁用后台扫描，您将断开连接。

考虑到这一点，对于大多数家庭用户来说，这应该不是什么大问题。执行此操作的程序如下（摘自 Rafael Damasceno 自己的帖子）：

• 运行注册
• 导航到 HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Class{4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
• 找到具有正确 AdapterModel 的子文件夹路径
• 在该子文件夹中，创建一个名为 ScanWhenAssociated 的新 REG_DWORD 项，并将其值设置为 0。

（更多信息在这里：https : //forums.lenovo.com/t5/Windows-8-and-8-1/SOLUTION-latency-spikes-and-network-unstability-on-Intel-WLAN/mp/1461523/highlight /true#M5273 )