笔记本电脑无法启动，自行重启 + 黑屏

Question

昨天我在我的 Win 7 笔记本电脑上玩游戏时突然我的屏幕进入了这种五颜六色的错误状态，有点像这样

，虽然不完全是。在我的笔记本电脑死机后一秒钟，黑屏再次启动。

现在，当我尝试启动它时会发生以下情况：

1. 风扇瞬间开启
2. CD驱动器可以听到
3. HDD LED 与其他 LED 一起亮起，但一段时间后变黑
4. 显示器一直黑，不亮，直接关机
5. 在该状态片刻之后，PC 再次关闭以重新启动，依此类推

注意：即使我尝试按住电源按钮将其关闭，它也会重新启动，除非我取出电池并拔下电源线。

（我没有听到任何哔哔声或任何声音，所以我假设我没有进入或通过 POST？）

前段时间我遇到了类似的问题，但是为我修复它的人并没有真正详细说明问题出在哪里或他是如何修复的。他告诉我妈妈（从他那里捡来的）的所有内容是硬盘上有病毒和某些东西。但是他在没有改变任何组件的情况下修复了它。

有没有可能又是同样的原因？尽管在我看来，我不时使用的某些软件或某些软件会导致它发生，这将是一个疯狂的巧合......

编辑：任何人都可以联系或知道我可以做些什么来解决它？

我的笔记本电脑：Acer Aspire 5742G（Windows 7 Home Premium、Intel Core i3、4 GB RAM、ATI Mobility Radeon HD 5470）

更新：所以我尝试在这个过程中移除主要组件并检查其他东西，在比我更胜任的人的帮助下。似乎这些组件都不是问题，而且比我想象的更了解这一点的人可能是 mbd - 更具体地说是 BIOS 芯片。

更新：我移除了我的硬盘并将其连接到我们的台式电脑，想要保存我的数据。有趣的是，当我尝试启动 PC 时，它会让我选择是正常启动还是进入系统修复/恢复模式（抱歉我的 PC 使用不同的语言，所以我希望这是该工具的正确名称） - 如果我选择它，PC 可能无法进入它并返回到该菜单。如果我尝试正常启动，PC 将进入“启动 Windows”阶段，然后重新启动。巧合？还是我的 BIOS 配置错误？不过它似乎认出了我的硬盘..

更新（15/7）：奇怪的事情发生了。我拆开我的笔记本电脑并在稍微清理一下后把它放回原处，现在当我打开它时，它不会重新启动 - 尽管我的显示器仍然是黑色的（到目前为止我只尝试过没有内置硬盘）。在里面，我还发现屏幕电缆处于……有问题的状态。无法判断是否完全错误，但它看起来并不完全正确。但是，如果电缆是原因，它突然停止工作并且可能是由几个不同的原因引起的，这难道不奇怪吗？

Answer 1

当您说“显示器保持空白”时，您是指它连接到外部显示器还是指笔记本电脑屏幕？

如果外接显示器，笔记本电脑的实际屏幕显示什么？您看到启动屏幕了吗？可以进入安全模式吗？您可以访问 BIOS 吗？

像这样的突发问题通常与驱动程序有关，我们最近在一堆计算机上安装了无线网卡，一旦安装了驱动程序，屏幕就会显示“彩虹色”，类似于您附加的屏幕截图并重新启动。

您最近在笔记本电脑上安装过任何东西吗？您当时是否做了某件事而触发了它？它是在 Windows 加载阶段重新启动还是没有进行到这一步？

最糟糕的情况是，如果您什么也看不到，并且在看到任何后屏幕之前就不断重新启动，那么您的主板已经放弃了鬼魂，但让我们先做一些更多的诊断。