如何证明邮件已发送？

Question

我有一个纠纷，另一方（房东的房地产经纪人）不诚实地声称没有收到我确实发送的电子邮件。

我的问题是，有什么方法可以证明电子邮件确实已发送？

到目前为止，我已经想到的方法有：

• 发件箱中的邮件截图
• 转发原始电子邮件的副本

我知道其他东西，如 HTTP/SMTP 标头等也会存在。

• 这些对我的目的有用吗，如果有，我如何提取这些？

有问题的电子邮件是使用 Yahoo webmail ( http://au.mail.yahoo.com/ ) 发送的。

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编辑：我不是在这里寻求法律建议，只是关于如何收集这些信息的技术建议。

Answer 1

大多数人听到这个消息都会感到震惊，但实际上并不能保证电子邮件一定会到达预定的目的地。

它可能会因各种原因而失败。它可能只是无法到达（出于多种原因），或者可能由于某种原因被重定向到收件人的垃圾邮件文件夹。如果您认为电子邮件尚未送达，则应再次发送。我通常转发原件，以便收件人知道我一直在尝试。

您可以打开“已读回执”或“回执”，这将自动向您发送一封电子邮件，但此功能通常被收件人禁用，因为它过去经常被垃圾邮件发送者滥用。

威尔在他的回答中涵盖了几乎所有其他内容。

Answer 2

没有什么是 100% 可以用来证明自己的。

如果您有自己的邮件服务器，则可以显示传出日志——但是，它们可能是伪造的。

您可以使用已读回执，但同样，它们可能是伪造的。

最好的选择是，如果您使用公正的第三方邮件服务器，并且他们可以提供日志，这应该是证据。

如果您向雅虎发送电子邮件（并说您愿意为他们在此事上的时间付费）并尝试获取日志/证明电子邮件是在某个时间/日期发送的，那么您可能会很幸运。

我不确定你可以强迫他们这样做，除非你需要它的地方涉及刑事案件......它可能适用于民事，但你需要法院命令。

如果失败，如果它在您的发件箱中并带有时间和日期，则在基于 Web 的电子邮件服务器上很难/不可能伪造（只需检查更改日期/时间并发送不会伪造此内容）。然后，打印出来，如果你需要上法庭，你总是可以有一台笔记本电脑、3g 记忆棒和投影仪，并证明它是寄出的……但同样，前提是可以证明你不能伪造。

Answer 3

不幸的是，与实物信件一样，发送证明不是收据证明。

虽然电子邮件在您的邮件客户端中显示为已发送，并且可能会在您的 ISP 邮件服务器中显示为已发送，但在那里和最终收件人之间还会有（许多）其他邮件服务器。在每一个电子邮件中，电子邮件都可能丢失或延迟，因此很可能是您房东的房地产经纪人说的是实话（尽管我承认他们更有可能在撒谎）。

要获得收据证明，您需要相当于英国的挂号信，收件人必须在信件上签名。

Answer 4

有一个名为readnotify.com的网站，它会确认您是否已发送电子邮件，并会告诉您电子邮件是否已打开。例如，假设您使用 readnotify.com 注册您的电子邮件 jdoe@example.net，那么如果您要通过 readnotify.com 向 jblogs@example.com 发送电子邮件，您可以在电子邮件地址的末尾附加在收件人字段 jblogs@example.com.readnotify.com 中。电子邮件通过 readnotify 服务器路由，并使用您使用注册的电子邮件地址（即 jdoe@example.net）和您选择的密码登录 readnotify.com 的网页，然后您可以查看电子邮件已发送并jblogs@example.com 打开它的时间。

最初我对此持怀疑态度，因为没有已知的方法或证据表明电子邮件实际上是出于多种原因发送的，例如到预期收件人的路由已关闭，意外使用了不正确的电子邮件地址（这种情况发生在所有我们，匆忙留下一封重要的电子邮件信件，并完全相信我们发送了它！）并返回退回说电子邮件地址不存在，邮件服务器从互联网上掉下来，DNS错误，甚至互联网中断到目标国家/地区的管道，甚至您的电子邮件地址都被标记为垃圾邮件/垃圾邮件……列表还在继续……总而言之，除了在您的电子邮件客户端（如 Outlook、Thunderbird）中有一个已发送文件夹外，别无他法等等...

但不知何故， readnotify 似乎确实有效。只是不要问我它是怎么做到的，它显然会在电子邮件上留下痕迹，当预期的收件人打开它时，readnotify 会以某种方式收到一些消息，说电子邮件已打开以及持续了多长时间等等......虽然想想还是很可怕它确实有效，但这是我的意见。

总而言之，这样做的方法是让双方的 ISP 弯腰向您发送一份记录，说明电子邮件已发送……请查看您当地的法律等，因为我相信您会根据数据保护法（如果您所在的国家/地区存在此类规定）...