Windows 8.1 Update 1 磁盘使用率 100%

Question

背景信息/计算机规格

我有一台 14 英寸的三星 Series 5 Ultra。Core i5 CPU、750GB 硬盘、8GB 内存、Intel HD Graphics 4000。我的电脑已经使用了大约 1.5 年，没有出现大问题。

问题

这个问题出现在今年 4 月初，当时我将操作系统从 Windows 8.1 更新到了 Windows 8.1 Update 1（不是从 8 到 8.1）。持续开启（除了晚上，当我将其置于睡眠模式时）大约 48 小时后，任务管理器看到的磁盘使用率达到 100%。发生这种情况时，从打开/关闭应用程序到键入甚至通过按 Windows 键调出开始屏幕的所有操作都会变得非常缓慢。使磁盘使用量减少的唯一方法是重新启动计算机。然后问题重复。我已经以这种方式使用了我当前的笔记本电脑（以及我以前的笔记本电脑）——在晚上将其置于睡眠模式并仅在 Windows 需要安装更新时重新启动它——很长一段时间。所以我知道 100% 的磁盘使用率不是由于我使用计算机的方式。

导致尖峰的原因各不相同。有时是System，有时是我安装的各种应用程序之一（例如 Chrome、Evernote、Spotify、Wunderlist、iTunes 等），有时是Antimalware Service Executable等。

尝试的解决方案

我想我为这个问题尝试了几乎所有的解决方案：

• chkdsk /b /f /v /scan c:从管理命令提示符运行检查磁盘命令 ( )
• 运行 Windows 内存诊断
• 从 services.msc 禁用 Superfetch 和 Windows 搜索
• 从控制面板运行“修复 Windows 更新问题” --> 故障排除
• 更新和回滚图形驱动程序（Intel HD 4000）
• 从 Chrome 设置中禁用“可用时使用硬件加速”
• 禁用英特尔快速存储技术
• 按照此处的建议运行 SFC /SCANNOW 命令
• 从 Windows Defender 运行快速扫描和完整扫描（未发现威胁）
• 取出硬盘并放回原处
• 从 Windows 设置中的更新和恢复 --> 恢复选项刷新计算机

NONE以上的为我工作。我正要放弃，但后来注意到磁盘使用量激增的主要罪魁祸首之一，如资源监视器的“磁盘活动”部分所示，是C:\System (pagefile.sys). 我搜索了一下，发现推荐的解决方案之一是禁用页面文件。然后我转到控制面板 --> 系统和安全 --> 系统 --> 高级系统设置 --> 高级选项卡 --> 性能设置 --> 高级选项卡 --> 虚拟内存下的“更改”，发现底部“当前分配”的数字是 1280MB，而“推荐”的数字是 4533MB。我立即将其更改为 4533MB，并检查了我家人的计算机，看看数字是什么样的。他们所有人的当前分配的空间都只比推荐的空间小一点。请看下面的截图：

这可能会解决问题。我得再等几天。但如果没有，接下来我该怎么办？我猜硬盘驱动器没有故障，因为

1. 这台电脑不到 2 年；和
2. Speccy 说 HDD 的状态很好。

2014 年 5 月 27 日更新

“4533MB”解决方案不起作用。大约 30 分钟前我不得不重新启动计算机，因为磁盘使用率再次达到 100%。当我打开资源监视器时，C:\System (pagefile.sys)再次被证明是罪魁祸首。我现在已经通过屏幕截图中显示的相同窗口完全禁用了页面文件。“当前分配”的数字现在是 0MB。过几天再更新，或者如果问题再次出现，以先到者为准。

2014 年 6 月 4 日更新（禁用页面文件强制重启计算机）

因此，在 5/27 和 5/30 之间，由于与第三方应用程序的各种更新相关的原因，我不得不重新启动计算机。我在 5/30 晚上使用了我的笔记本电脑（不插电；使用电池），然后将其置于睡眠模式过夜。当我在 6 月 1 日醒来并按下电源按钮时，它首先看起来像是从睡眠中恢复，然后重新启动了计算机。今天早上，电脑又重新启动了。我猜完全禁用页面文件会对我的 RAM 造成影响？我真的不知道如何解释这个。现在我再次启用了页面文件。

好消息/坏消息更新 6/5/2014

我想我找到了问题的根源——它是 Superfetch。我认为它一直是 Superfetch。确实，我确实在上面的“尝试过的解决方案”列表中包含了来自 services.msc 的“禁用超级获取”。当时我没有意识到的是，Superfetch在我关闭并禁用它后不久会自动重新启动。所以，我现在的问题是：如何永久禁用 Superfetch？

可能是最终更新 6/8/2014

我想我想通了。可能一直都是 Superfetch。6月5日晚上，连续开一天后，磁盘使用率又开始飙升。我去了services.msc并停止并禁用了 Superfetch。磁盘使用情况已恢复。大约一个小时后，我重新打开了services.msc，查看了Superfetch的状态，发现又开启了。我至少又做了 8 次“禁用它并再次启用它”的事情，但无济于事。然后我用谷歌搜索“如何永久禁用 Superfetch”，并尝试通过 1) 管理员命令提示符禁用 Superfetch；2) 注册表；3）services.msc，但没有任何效果。

然后我去这个网页并尝试了注册表中的“禁用预取”选项。我同时设置EnablePrefetcher ，并 EnableSuperfetch有0 Superfetch的价值数据仍在运行，但我这样做后第3天，我的笔记本电脑还没有看到一个单一的磁盘秒杀。我把它放到睡眠模式过夜，它并没有强制重启在上午。

对于那些遇到相同问题的人，请尝试按照网页上的说明使用“禁用预取”选项。

Answer 1

所以，说实话，我之前为这个问题发布的解决方案没有任何运气。我尝试了很多其他的东西，最终对我有用的是禁用休眠和关闭页面文件的组合。试试这个，如果您遇到页面文件磁盘使用问题，我保证这会起作用。

Answer 2

我的建议是，即使一切正常（LAN、WIFI、音频等），仍然用您的笔记本电脑特定的驱动程序替换所有通用驱动程序。特别是硬盘控制器、芯片组等。解决了我的问题。

背景：

我在联想 G770 上遇到了同样的问题。我的联想附带了 Windows 7，但我升级到了 8.1，安装后一切似乎都很顺利，除了这个硬盘活动每 15 到 20 分钟冻结磁盘 15 到 30 秒。无关; 我在设备管理器中有一个“未知设备”，结果证明它与联想能源管理有关。所以我从联想网站安装了它，我的未知设备消失了。但这让我想到 Windows 8.1 已经安装了我的所有设备，而我没有从联想网站下载任何驱动程序。长话短说，看来我的硬盘问题与 Windows 8.1 安装的通用驱动程序有关。